4月8日凌晨,四姑娘山景区官方微博发布提示信息,称有网友在景区内使用高德地图寻找客栈时,发现位置部分偏差较大,最大的偏差达数公里之多,因此建议游客在当地谨慎使用高德地图。就此,成都商报记者昨日致电四姑娘山景区管理局,该局办公室工作人员证实了该条微博的真实性。在8日上午,四姑娘山景区官博又更新了信息:称@百度地图也有这个(导航误导)问题,只是不严重。
成都商报记者昨日联系到高德地图市场公关部相关负责人,该负责人表示地图上数据位置有偏差主要是由于数据更新延迟造成,“山区相对偏僻,地形比较复杂,采集花费的时间较长。更新频率会稍有延迟。”同时,该负责人对用户表示抱歉,称公司也在积极提高更新频率。最后,该负责人表示,高德公司会继续跟四姑娘山景区保持联系,了解用户使用的手机情况,然后进行排查,以确认到底是用户手机或操作原因造成位置误差还是公司的信息更新上延迟造成。
成都商报记者 张肇婷 王明