5月16日消息，在昨天618发布会上，苏宁易购总裁侯恩龙表示，苏宁要打造1小时服务圈，让圈子里的用户可以享受到各种快捷、实惠的服务。同时，苏宁方面表示，只需加3元，“准时达”服务早到晚到都赔钱。

苏宁方面表示，要打造1小时生活圈，苏宁小店APP下单，承诺3公里1小时达，手机、生活电器都能送。据悉，为了保障3公里1小时生活圈，苏宁集结了超6000家苏宁小店，超2000家前置仓，覆盖40000社区。

并且，在本次618年中大促中，苏宁三好将下沉到更多的线下市场，包括5000家苏宁易购县镇店，提供30365+46项服务承诺，宣称30天贵就赔。

侯恩龙还表示，目前苏宁的48小时安装能力，县镇覆盖100%；24小时安装能力，县域属地化能力覆盖86%；半日送装服务，在618期间预计覆盖800县，好服务未来的覆盖会越来越广。