客户支持页面的转换率较低。这些页面的访问者不在购买框架中。他们已经拥有该产品，他们需要支持，而不是购买其他产品。您可以尝试在支持内容中交叉销售配件和部件，具体取决于内容类型。
一、清除标签
对于类别页面，挑战是不同的。有些电子商务网站被剥夺了如此简单的文字内容，即使您已经浏览过网站，也很难知道您在网站上的位置。
现在把自己放在搜索者的鞋子里。当您从搜索引擎进入类别页面时，是否有关于您正在查看的内容的文本信号，或者是显示产品类型的唯一线索？如果搜索者没有立即了解他们正在查看的内容以及接下来要去的地方，那么他们很可能会立即退出您的网站以选择其他搜索结果。
现在把自己放在搜索者的鞋子里。当您从搜索引擎进入类别页面时，是否有关于您正在查看的内容的文本信号，或者是显示产品类型的唯一线索？
二、观众困惑
您的网站是否在网站的不同部分为两个或更多不同的受众群体提供类似的产品，例如消费者与企业？如果您可以为每个受众定位不同的关键字，则问题应该不那么严重。如果不是，观众A可能会最终获得针对观众B的内容，反之亦然。
在这种情况下，许多站点将决策树放在主页或顶级类别页面上。当客户从主页开始并遵循您为他布置的路径时，这很有效。但搜索者可能会在更深层次的页面上进入您的网站，这些页面背后提供了自行选择受众A或B的决定。这些搜索者可能没有花时间找到针对他们的内容，或者可能认为您不卖给他们，并反弹回搜索结果。
由于每个页面都是登录页面，因此每个页面都需要提供选择适当受众的能力。根据第二个受众的价值，切换到针对他们的内容的行动呼吁可能会有所不同。您的自然搜索分析数据会告诉您大量搜索者是否登陆您不期望的位置。
三、转换率优化
搜索引擎优化的重点是吸引更多访问者访问您的网站。如果您的网页针对相关关键字进行了优化，理论上，大多数登陆您网站的用户都在目标受众群体中。即便如此，SEO通常需要来自另一个学科的一些帮助：转换率优化。
转换更自然的搜索访问者比尝试驱动不转换的其他访问者更有效。对于您的客户和搜索访问者来说，这也是一种更好的体验，因为他们可以获得他们来到您网站的内容。
