停留时间我们主要讲的是从无线端来如何优化，因为现在很多流量集中在无线端，所以很多方式我们也从无线端去为大家讲解，但是并不代表这些方式不能通用，你是什么类目或者你是pc端都可以从里面找到可优化的点。

一、解读无线端停留时间数据。

1.认识无线端停留时间数据

图1

无线停留时间数据在哪里可以查看呢？--生意参谋，除了有整个店铺的平均停留时间，单品也有无线端的平均停留时间。

2. 无线端停留时间数据的作用以及衡量标准

大家还会在一些课程里听到另外一个关键词--“停留时长”，其实意思是一样的，我们要将页面的停留时间数据优化到一个比较合理的范围值内，比较利于转化，什么情况下是合理，并不是越高越好，更不是越低越好，我们来看下它的衡量标准。

图2

我们可以和同行均值去做对比，发现停留时间和同行均值比起来是高还是低。

它和跳失率不一样，跳失率是做到和均值差不多，要比均值低最好；停留时间我们只可以参考，最终还是要看自己的转化。

比如说你同行平均停留时间是21s，你的停留时间是24s，而你在24s的时候转化很高，比较适合你的停留时间就是24s而不是均值；无线端的平均停留时长大家可以和同行做对比去参考，而不是以他为标准，要以自己实际转化为标准。

停留时间要配合着转化一起来看，如果转化低，停留时间长，在加上访问深度很高，证明客人在你店里一直在浏览，但是他还没有下定决心买，有可能是他很认可你的店铺和品牌，但是没有中意的款式或者在等活动；

转化率低停留时间还短，往往它的伴身数据就是跳失率高，如果跳失率高、停留时间也短，那绝对就是页面排版的问题。

所以无线端的停留时间要和转化率结合起来一起看，并且也要结合着跳失率还有我们的人均浏览量一起综合来观察，如果判定是自己停留时间有问题，我们再用接下来的方法去优化。

二、优化无线端停留时间数据

1.增加无线端视频、主图视频

我们要做的就是把你的无线停留时间在一个合理的值内，第一个方法就是增加视频，我们无线端视频还有主图视频，它控制在30s、60s、9s、动图之类的，都是有一定的道理的，并不是越长越好。

通过主图视频还有无线视频的展示，要达到的目的是更好的介绍产品，让消费者了解我们的产品，而不是知道增加无线端的视频可以增加流量入口，就去做一个视频。

如果你发现做了视频以后转化反而变低了，视频对于你来讲就是没有用的，所以大家不要去盲目的为了做视频而做视频，你一定要通过视频展示好你的产品，同样客人看了这个视频以后可以留住，这样就增加了停留时间，客人留下来的时间里多了解了产品就可以提升转化。

我们之所以要重视停留时间，也是变相的在表达你的产品是值得信赖的，你是值得客人信任的，这就是我们停留时间最根本的目的。

2. 提高视觉图片的质量

我们都愿意享受美的事物和产品，消费者和我们一样，愿意享受美的环境、美的事物、好的服务，如果你的产品视觉表达上面比较到位，或者是看上去比较好，消费者愿意停留时间就更久，爱上你产品的几率就更大，所以第二点就是提高视觉图片质量。

提高视觉图片质量有三个点：

1.模特图、场景图一定要符合人群喜好；如果你的产品定位是文艺、清晰、气质的，那你的整个店铺设计的颜色和场景，就不要设计成黑色的暗黑系列，这样从设计到场景都跟你的定位和用户需求不搭，同样的产品，别人当然去选更适合自己喜好度的产品。

2.加强图片的设计感。

3. 不主抓设计感的情况下，要注重产品图的质量。大家会发现有的时候你店里产品图片其实没有什么设计感，但是转化一样很好，停留时间很长，这就是拍摄的问题。

有的小伙伴说，人家拿手机拍也能卖的好！他一定是为了卖的好付出了其他的代价，同样的价格下，用手机拍的能干的过用相机专业拍出来的，一定是在其他地方做了努力，大家不要跑偏重点，产品图本身的质量非常非常重要。

4. 优化单品无线页面的排版逻辑

如果你的页面排版逻辑不合理，也会降低停留时间，之前的一篇文章有写过最新的排版逻辑，这里就不多说啦，点击跳转

5. 展示常用店内活动

我们在无线页面上想要高转化，还要做的一件事情就是展示常用的店内活动，你店里有活动要进行展示，首先你可以增加活动模块、优惠券和卖家推荐模块，这是常用的几个模块。

另外要引导客户多浏览，增加购买欲望，增加停留时间。无线端的模块非常多，有文字模块、用户说、卖家推荐、优惠券、店铺活动、视频等等，不一定所有模块都要堆到前面去，比如说用户说，默认都是在前面的，它其实是用来弥补我们整个评价展示这一块，我们也可以把它放在最后面，大家一定要去调试你的模块，看哪种情况下你的停留时间比较长。

6. sku的展示

正常情况下我们一个产品都有多个sku，有的小伙伴会觉得，我只有一两个sku卖的好，就在页面里只展示这一两个sku，其他不用展示。

这种想法是片面的，正确的操作应该是卖的好的sku做为主推的sku进行展示，比如说主图活动还有细节都用它，其他sku可以合并展示。

既然存在、有人买，那就一定展示，因为你不能单纯的判定，现在买的人少真的是因为市场不需求，还有可能是因为你没有展示到位，客人才不买，我们要让买家了解更多你sku的信息，所以我们建议其他非主推的sku可以合并展示。

举例说明：

图3

这款T恤的主推sku是粉色，海报、细节都用的粉色，颜色展示里粉色还做了不同的搭配，黑色和白色是非主推sku，用一张横图两张竖图来合并展示，这样消费者可以通过主推款sku的搭配以及细节了解这个产品，通过其他sku的展示，了解自己想要的产品的sku到底模特穿上效果是什么样子的，这样可以达到提升转化的目的。

三、实操注意事项

在实操过程中我们要注意以下2点：

1.停留时间数据要和跳失率数据一起优化，它们两个是伴身数据，我们在跳失率的内容上讲过，停留时间长跳失率高、停留时间短跳失高分别是什么原因，单纯从停留时间上来讲，我们停留时间的增加往往会伴随着跳失率的降低。

2.先做好页面设计，这个页面通过测试以后再换到主推款的页面里，不要直接修改你的主推款，因为有风险，你并不能确定这个页面逻辑是对的。