其实现在我们大家都知道，现在的400电话已经是非常普遍的一个企业通讯电话，不管是大型企业还是小型公司对于400电话申请办理这方面从来都是不吝啬的。但是还是会有一些企业在办理400电话以后，用了一段时间后突然不想使用了，那么这种情况我们应该怎么处理呢？

如果说我们只是普通号码不想使用，那么用户只需要填写一份《号码报停受理单》并且加盖公司公章，整理好资料后，交给办理400电话的代理商之后，等待结果就可以了，（一般情况下当天就可以关停）。

但是如果我们使用的是其他的特殊号码怎么办呢？，其实特殊号码在办理年限内是不允许报停的，（比如：合同期如果是一年，那么一年内不能报停），只有合约期到了后如果企业不想继续使用的话，才可以报停，这样的特殊号码如果你想要报停的话就需要提前与代理商沟通，然后提交《号码报停受理单》即可。

如果企业碰到了特殊情况，需要临时关停的客户，您需要在每月20号之前递交“号码报停受理单”，才可以本月关停成功，但是您还是需要支付您当月的最低消费。如果是在本月20号以后才递交《号码报停受理单》，那么只有下月才能生效，但是需承担本月与下月的月套餐费用。

其实400电话是企业的一个专有服务号码，对于企业来讲在使用的过程中最好不要停掉，因为如果企业前面做了很多的宣传，留下的就是这个号码，后面又不继续使用，会大大的降低企业的信誉度，也会影响企业的发展。

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