春节流量争夺战:BAT巨头变打法,各方紧盯社交机会。随着线上营销成本高企、线上流量增长面临天花板,春节这种线上线下互动流量高度聚集的传统节日,逐渐成为互联网巨头们的兵家必争之地。
在过去的几年里,春节成为了众多互联网产品的“命运转折点”。2014年春节期间,快手通过“带快手回家过年”活动,星星之火从此燎遍乡土田原;同一时期,“微视”邀请范冰冰拍摄拜年短片,一度占领APP Store下载榜榜首;而2015年春晚,微信的摇一摇撼动中国之夜,一晚完成了支付宝8年的积累。
进入2019年1月以来,百度、支付宝和微信、微博等各大互联网企业相继发布了春节营销活动,社交软件企业也纷纷入场,春节流量争夺战再次打响。不过,相比往年,2019年这场流量之战呈现新的景象。
巨头争春
支付领域无疑是互联网企业抢夺春节流量的重要战场。2014年春节微信红包首次亮相,随即引领了“红包”风潮,支付宝红包、微博红包纷至沓来。如今,“抢红包”已成为佳节必备,随着人们新的支付习惯日渐养成,移动支付市场也迎来了蓬勃发展。央行数据显示,2018年三季度,移动支付业务金额达65.48万亿元,同比增长32.91%。
不过,今年各大支付巨头的红包“牌局”上,座次和打法都发生了一些变化。老面孔支付宝,继续坚持“集五福”,瓜分5亿元;百度拿下央视春晚独家合作,将要发出史上最大的10亿元红包;已经退出烧钱大战两年的微信支付,今年依然淡定,只给企业微信红包换了个封皮;云闪付这次先声夺人,推出最高2019元的现金红包,外加出境游多重优惠。
其中百度则引发了最大的关注,而随着百度宣布加入央视春晚红包,这意味着继2014年和2015年的微信红包、2016年和2018年的支付宝和淘宝红包后,今年的春晚红包将在百度APP上开抢,央视也将在春晚红包的舞台上集齐BAT三家互联网巨头。
如今,支付宝连续三年的集五福活动,成果已经逐渐开花,微信也凭借2015年央视春晚红包“一战成名”,从此与支付宝平起平坐,但百度效仿能否复制微信的成功却还有待后市的观察。
在互联网丁道师看来,随着人们春节娱乐方式的多样化,央视春晚的影响力有所下降,并且相比往年,今年互联网企业的春节活动更多是“新瓶装老酒”,并没有太多新的创新,因而也将对露出企业的品牌提升度造成影响。
一个新的景象是,在资本寒冬下,互联网企业面对春节流量大战时也将会更为谨慎。据悉,在2018年春晚开播前的黄金8分钟内,共有淘宝、支付宝、京东、美团、小米、百合网、世纪佳缘、球球大作战等8家互联网公司参与投放了央视春晚电视广告,而时代周报记者从企业获悉的是,美团、淘宝今年均未有投放计划。
业内人士表示,一味地烧钱补贴本不可持续,资本寒冬的预期也让互联网企业开始进行开源节流。
社交大战
支付机构的“红包大战”硝烟弥漫,同样“觊觎”春节流量高地的还有众多的社交软件。实际上,随着快手和抖音先后通过春节营销活动实现弯道超车,春节已经成为了各大社交软件蓄力抢夺用户的重要战场。
从目前企业已经公布的信息来看,抖音在完成了用户积累后,不再通过春节期间的各种渠道疯狂“买量”,而在今年春节,抖音成为央视春晚的独家社交媒体,通过设置话题、挑战设计拜年舞蹈以及抖一抖收集美好音符等方式,创新春晚的社交互动。新浪微博则延续红包玩法,推出“锦鲤红包”,联合明星、博主掀起红包热浪。
时代周报记者从腾讯方面获悉的是,2019年春节期间取代微信上场的分别是QQ和微视—腾讯将和首度举办春晚的深圳卫视联合推出QQ-AR的创新互动活动;微视则创新视频红包的玩法,也将在春节期间联合百余位明星和60多家知名企业和机构,合计发出5亿元现金红包,其中包括了红包雨、万元锦鲤和彩蛋红包等多种玩法。
值得注意的是,2019年的这场春节社交大战萌动着更多的新生力量。在刚刚过去的1月15日,王欣、张一鸣和罗永浩在同一日先后发布了三款社交软件,浩大的声势搅动了微信多年一家独大的社交格局,而这也意味着社交产品的春节档大战已经开始预热。
在上述的三场发布会中,罗永浩宣布子弹短信在春节期间升级为聊天宝,并将开展“2019年迎新春宋焕铎大行动”,希望“用几千万的推广费用做出几亿的效果”;字节跳动推出的多闪也表示,将在传统红包的基础上,开发视频红包,并且透露,今年春节也将有大动作。
在罗永浩看来,新春应景及病毒式营销活动将带来无法估量的传播、讨论和互动,对于用户、产品和企业而言是三赢的局面。有业内人士也向时代周报记者指出,一方面,春节期间年轻人返乡和聚集会出现大量的社交需求,一些有特色的产品容易得到大范围的裂变;另一方面,投资机构在总结和反思了过去一年的投资逻辑后,更倾向于将春节作为“捕获”来年投资方向的一个重要时间点。
可以看到的是,一些新形式的社交产品也加入了2019年春节抢占流量大战。时代周报记者注意到,在近期的IOS社交免费榜中,一款发布不到2个月的陌生人声音社交软件吱呀快速攀升至榜单前列,1月23日更是位列第四,仅次于小红书、微信和QQ。
从产品介绍来看,作为陌生人社交软件,吱呀没有采用以往的LBS和拍照应等功能,而是以声音作为底层架构逻辑,即声音成为用户唯一的沟通介质和标签。吱呀相关负责人对时代周报记者介绍表示,吱呀在95后和00后中受到青睐,这反映了如今年轻人需要更具个性和更具自由的社交平台,而吱呀可以让更多人放下颜值的束缚来“以声会友”,也不仅仅只靠一句文字签名来标榜自己的个性。
“陌生人社交效率永远是第一位的,因而缩短社交链条也成为了各大陌生人社交平台的着力点,吱呀的声音瓶设计能够快速达成用户间合适的音色匹配,同时相比图片和文字等载体,声音具有深厚的延展性,也更容易直接表达情绪和触碰彼此的灵魂。”上述吱呀负责人向时代周报记者表示,“声音社交或许很有可能成为具有颠覆性的细分社交领域,我们很幸运地在声音领域有长时间的技术积累和产品打磨经验。”
可见,无论是锤子的“附近的缘分”功能、MT 的熟人匿名社交以及多闪的短视频社交,社交产品开始呈现更多的创新趋势,年轻人的社交需求越来越受到关注,而上述的业内人士对时代周报记者表示,在社交领域微信的地位依然是无可撼动的,但年轻人社交领域永远存在机会。
在他看来,如今95后、00后的年轻人的社交方式已经发生了变化,以前不具有可行性的产品,或许将出现新可能性,这对于社交产品创新是个机会点。2019年,无论是在社交产品创新或者活跃度上都会比之前活跃,或将迸发出新社交产品的小风口。