打击“黑中介”投诉举报专线开通。开通首日，北京就有23家违规中介被查处。北京市住建委介绍，举报热线开通首日共接到52条投诉，主要反映：哄抬房租、无照经营、不退押金、打隔断群租、转租他人、强制贷款付租金、对委托出租房不予维修、采取软暴力(堵锁眼，恐吓，骚扰)威胁租房人等八类问题。

共涉及朝阳、丰台、海淀、昌平、通州、东城、大兴、顺义、房山等9个区，包括自如在内的23家中介机构因为涉嫌存在违法违规问题被予以公开曝光。