微软放弃移动操作系统，建议用户改用安卓或iOS。微软表示，任何仍在使用其Windows 10移动平台（一度被称为Windows Phone）的用户，都应该转而使用iPhone或Android手机。

微软表示，在2019年12月10日，它将停止发送“新的安全更新、非安全补丁、免费的辅助支持选项，或者微软的技术内容更新”。换句话说，不会再有任何更新了，在最后的日期之前，只有少数型号的手机会得到支持。