工信部:明年在全国正式提供手机卡异地销户服务。工信部要求三大运营商最迟于2018年11月1日试行手机卡异地销户服务,2019年1月1日在全国正式提供手机卡异地销户服务。
工信部还介绍称,异地销户进展缓慢的原因,一方面在于技术,异地销户涉及跨区域、跨系统客户资料核实问题,数据跨省打通需要时间和技术。另一方面涉及到销户过程中业务取消、转移等流程,需要花费大量人力和技术进行推进。
据悉,目前,部分营业厅已开设此业务,还有部分营业厅已可以代用户申请办理异地销户。
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