小米在英国的促销被用户投诉,官方道歉
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外闻 2019-03-25 15:40:03 字数:428

小米在英国的促销被用户投诉,官方道歉。在本月的 8 号,小米首次在英国召开发布会,宣布正式进军英国市场。为庆祝新市场的开辟,小米针对英国消费者开展“1 英镑抢购”促销活动,却引发了英国消费者的强烈不满,原因是活动库存太少,且页面未明示活动为“抽奖”机制。


小米在英国的促销被用户投诉,官方道歉


据 BBC 报道,小米此次的抢购活动实际上只限量出售两三台,并且在开售后,抢购页面立马显示“售罄”,但本次活动的主页面并未提及只有少数手机会参与“抢购”——这条内容只出现在登陆页面的条款和条件中,其链接位于网页页脚处。


小米在英国的促销被用户投诉,官方道歉


一名网友甚至挖掘了抢购页面的代码,发现页面的默认提示消息就是直接显示“售罄”,但实际上并没有一个检查库存的过程。


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目前,小米官方已经对此次事件做出解释,小米称,此次活动中的确有 10 名消费者以 1 英镑的价格购买到了手机,但是在上万名消费者同时点击“购买”键时,系统会随机选出十名获胜者,他 / 她就能将商品加入购物车并且以 1 磅的价格付款。同时,小米表示向任何造成的误会致歉。



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