工信部明文规定,所有移动电话用户现在都可以改成最优惠套餐!
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移动业界 2019-03-25 16:13:24 字数:1021

工信部明文规定,所有移动电话用户,现在都可以改成最优惠套餐!中国移动、中国联通以及中国电信不断推出各种非常优惠的新套餐,但只限于新开卡用户办理,老用户以及正在使用其它套餐的用户基本上无法办理最新的优惠套餐,今天教大家在不改变号码的情况下顺利办理最新的优惠套餐,希望大家多多转发出去!


工信部明文规定,所有移动电话用户现在都可以改成最优惠套餐!


首先,我们简单了解一下工信部发布的关于保障用户资费方案选择权的通知,在通知上非常清楚地写明了用户可以自由选择电信企业的所有资费套餐方案。具体条例截图如下:


工信部明文规定,所有移动电话用户现在都可以改成最优惠套餐!


清楚了工信部发布的条例之后,所有移动电话用户(不管是电信,移动还是联通)都可以拨打客服电话要求把套餐转为最新的优惠套餐,毕竟工信部有明文规定用户的套餐资费可以自由转换。下面是老用户把旧套餐改为最新优惠套餐的流程。

涉及到利益问题,客服肯定会不断为难你的,请不要怕麻烦,咱们有杀手锏!

第一步:拨打所在运营商的客服电话(电信打10000、移动打10086、联通打10010)。

第二步:跟客服说要把当前的套餐转为某个套餐,比如移动128的旧套餐用户转入移动米粉卡套餐。

第三步:基本上客服都会告诉你不能转,没有关系,这时你让客服转给部门经理要求办理,顺利的话都能直接办理。

第四步:如果客服为难你,让你到营业厅咨询办理,那么可以肯定地告诉你,营业厅和在线客服的权限都是一样的,别听他们忽悠,强烈要求他们给你办就可以了。

第五步:如果沟通无果,你可以直接告诉客服,就说要到工信部投诉,一般客服会让你稍等一下,然后就能顺利办理了。

第六步:如果客服最终告诉你不能办理,那么你可以到工信部投诉了,反复投诉,毕竟工信部已经有明文规定用户可以自由转换不同的套餐资费的。

简单科普一下:旧套餐转换成新套餐其实非常简单,没有大家想得那么复杂。运营商只要在后台把你的号码套餐更改到新套餐就可以了,一分钟就能解决的事情。

当然,运营商还可以用另一种方法更改你的套餐,就是把你的号码列入到最新的优惠套餐当中,也是一分钟就能解决的事情,这个操作并不复杂,只是运营商为了利益不断地为难你而已!

文章的最后,希望大家不要听运营商忽悠,说这不能改那不能改,其实都能改,有工信部的明文规定怕什么?不帮改就投诉,不要怕麻烦,你越是怕麻烦运营商越是得瑟,越是胆大妄为!同时也希望运营商能革面洗心,不要觉得自己是垄断企业就能胡作非为,水能载舟也能覆舟的道理永久流传,对用户好也就是对自己好,否则等到携号转网的那一天用户大量流失,某个高高在上的运营商就等着哭吧!



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