联想在手机业务是失败的!到底错在哪?随着智能手机时代的来临,这让曾凭借着全球第一的个人电脑和笔记本业务市场份额得以跻身世界企业500强的联想集团看到了新兴的增长板块。从2010年开始加入智能手机市场的战场。
业界往往把联想移动业务与华为终端想作对比,两者在智能手机领域前几年的运作模式也基本相同,都是依赖于运营商。
2013年开始,几乎所有的智能手机厂商都开始专注于互联网线上渠道的布局上,这也令依靠线上模式起家的小米手机迅速崛起。面对高速崛起的线上模式,华为迅速做出改变,成立旗下互联网手机品牌华为荣耀。更确立了华为品牌专注高端机型,荣耀定位低端千元机的品牌战略。
反观联想直到2014年底才开始觉醒,成立了旗下互联网品牌神奇工场。神奇工场旗下第一款手机ZUK Z1更是到2015年8月中旬才发布,线上的布局联想整整比对手晚了近3年。而此时,原本的线上渠道已经开始呈现疲软状态,竞争对手纷纷开始向“线下渠道”下沉。
除了渠道之外,联想移动失败的更关键原因是在产品上。近年来,联想移动形成了一个有销量而无品牌的局面,虽然联想移动一直想着在打造一个有力的品牌出来,但是断断续续一直未能成功。
联想起初对刚收购Moto寄予厚望,联想更是将它Moto X系列定位于高端行列,虽然在售价上该系列与iPhone处于同等行列,但该系列在产品的体验、硬件配置上都远低于国产旗舰机型,在市场上反馈也是平平,甚至少有人问津。
表面上看来联想手机定位几乎完美,Moto走高端旗舰路线,ZUK、VIBE品牌定位中高端,而乐檬则继续走低端路线。虽说同时把鸡蛋放在多个篮中可以提高成功率,但多个品牌同时运营也让联想也懂疲惫不堪。杨元庆此前就表示有1-2个品牌最后成功,对于联想集团来说就成功了。
繁杂的产品线使得消费者根本无法形成一个对联想手机的认知度,另外四个不同的品牌完全针对不同的市场,使得内部无法形成统一协调作战,让整个业务内部分化出不同的阵营。
联想移动业务高管的频繁离职也被看作联想手机未能成功的一个重要因素,2015年,冯幸、刘军、赵科林等高管先后出走,频繁的人事变动使得移动业务的开展难以形成稳定局面,同时也暴露出了整个业务背后混乱不堪的局面。
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