一、国内用户搜索行为研究

１、用户使用直接域名访问使用搜索引擎占比最高，通过直接输入域名访问搜索引擎网站进行搜索的用户比例为66.5%。

２、新用户搜索方式倾向个性化，老用户搜索方式较为丰富。３、个性化搜索体验急需被满足

各类搜索引擎体验改善途径中?“在原有搜索结果基础上进一步个性化选择”，占比49.5%；通过专门的搜索引擎进行搜索”、“去问答网上提问”、“通过通用搜索的子频道搜索”?比例分别为40.1%、38.9%、36.9%。

二、中英文搜索结果页用户浏览行为研究

2007年4月，enquiro.com做了google.cn及百度搜索结果页面实验。参加实验的是50个18～25岁的中国留学生，这些留学生来到美国不超过几个星期，正在就读语言培训班，所以其浏览习惯大体上还与主流中文用户相同，没有受英文用户浏览习惯太大的影响。

英文google.com与中文google.cn的对比。可以明显看出，相对于英文Google上比较规则的F型分布，中文用户在google.cn上的浏览更具随机性。

虽然大体上还是呈现最上面的页面关注时间比较多，越往下越少，但是中文用户并不像英文用户那样垂直向下浏览结果，看到感兴趣的结果则向右方移动目光，阅读页面标题或说明。中文用户的目光更多地像是横向随机跳动，点击也是比较随机的，目光及点击分布都更广。如果用户在google.cn上还大致符合越上面的页面关注越多的规律，在百度上则连在垂直方向也呈现更多随机特性，用户目光从上向下并没有显现出关注时间的急剧下降，百度用户不仅浏览页面上部结果，也在页面下部的结果上花了不少时间。在页面底部的相关搜索上，更是呈现出聚集目光和点击的情况。

三、用户搜索结果页点击行为研究

07年的时候在搜索引擎研究领域出现一张Google和百度的点击热图（如下图），图的出处未知，但是从图中可以看出google和百度用户行为的显著区别，也可以看出在这两个搜索引擎中排名网站的流量分配的大概情况。

Google的用户点击呈现明显的黄金三角，搜索用户流量基本导入首页排名前三的网站，而百度的用户点击则是比较杂乱。这张图曾经被很多SEO用来强调关键词排名的重要性，尤其是“Google排名势必前三甲”理论的重要。但是这张图虽然给出一个SERP点击热点概况，却无法从中知道在Google首页的10个结果中不同排名之间的真正点击比例。

而在06年，康乃尔大学的学者们进行过一次eye tracking试验，通过试验参与者们使用google的多次搜索查询比较获得了一份相对真实可靠的Google搜索结果页面的用户行为分析。试验结果如下图：

从图中可以看出，Google排名前三位的网站几乎分流了搜索流量的80%，而第一名更是获得了超过半数的搜索流量，第二名和第三名所获得的点击则远远低 于排名第一的网站，前三位点击比例大概是4：1：0.7。第五名网站获得的点击超过第四位(在标准浏览器界面中，Google搜索结果页面第一屏是显示5 个结果，这一结果与第十名点击大于第九名一起表明，首屏最后一个结果获得的注意力是大于倒数第二位的)。排名第七位获得的点击是最少的，原因可能在于用户 在浏览过程中下拉页面到底部，这时候就只显示最后三位排名网站，第七名便被浏览习惯所忽略。调查结果还显示Google搜索结果页面第二页第一位排名的网 站所获得的点击只有首页排名第十网站的40%。关键词排名一直是被SEO所重视的，而获得SERP首页排名更是最大追求。但是从这份研究结果可以看出，即使网站排名进入首页，所获得的点击流量还 是有很大差异的。所以要追求好的搜索流量，前三甲是势在必得，而第一位排名则更应该是最终目标，毕竟对于一个2万流量的搜索关键词第一名就劫持走了一万了。

这份06年的调研对于现在做SEO而言依旧是有参考价值的，虽然现在的Google搜索结果页面与当时相比有不少变化，譬如增加了sitelinks以 及搜索结果的多样化，但是对于中文关键词搜索而言，google搜索结果页面的变动还是比较少的。而这个调研结果只具备参考价值的原因在于这次试验所做的 关键词搜索数量有限且参与实验者基本为学生，不能完全代表Google用户群体，而且eye tracking试验本身就是很难做到准确度的。当然Google搜索结果页面的点击分配和流量分配到底怎样，Google自己是了解的，只是估计没有我 们是没有机会知道了。