【认知篇】第二篇——淘宝和天猫的玩法有何不同？

准备开网店的人往往有这样的疑问，到底应该开天猫店还是淘宝店呢？这两个有什么区别？哪一种更适合我？本篇中，我们来看一看两者在规则上有什么同与不同，以及运作方式上有什么差别，帮助大家对此有一个清晰的认知，选择适合自己的店铺。

先来看两者不同的地方：

1. 入驻门槛不同：淘宝入驻门槛低，天猫更高。

*开淘宝店只需要1000元保证金。

*天猫店的门槛更高一些。（大家可以在“天猫官网”底部的“商家入驻”中了解天猫店的开店规则等具体开店信息。）一些行业可以直接申请入驻天猫，但是目前天猫店的许多类目都处于关闭状态，卖家入驻的审核往往不予以通过。我们可以通过购买天猫店的方式入驻，花销大约一万元到几万元或者几十万不等，具体价格根据所购买天猫店的级别，基本权重而定。

2. 扣点方式不同：淘宝成交不扣点，天猫扣点（类目不同，扣点不同）

（扣点可以理解为天猫对你店铺成交额的提成百分比。）

*淘宝店的成交额全额归卖家所有。

*天猫店根据类目对成交额进行扣点，一般是5个点。

（例如：成交额为100元，淘宝店100元全额归卖家所属，天猫店95元归卖家所属，5元被天猫扣除）

3. 收费方式不同：淘宝不收费，天猫有年费（完成任务之后返还）

*开淘宝店无需缴纳店铺费用；

*天猫店需每年缴纳年费，待店铺完成天猫安排的任务后返还。天猫店具体的任务额度根据类目而定。一般情况下开天猫店是不需要考虑年费的问题的，完成任务是你开店的最低标准。倘若完不成任务，且不说会损失年费，你的店铺第二年的权重就基本没有了。

4. 基础权重不同，天猫店的权重天生就比淘宝店高。

因为天猫需要付费，且要求比淘宝更严格，因此在权重的分配上占据一定优势。

天猫店与淘宝店的权重高低不是绝对的，权重的比较建立在同比的基础上。

所谓同比，是指同类目下的相同销售额的淘宝店和天猫店相比。也就是说，产品类目相同、产品相似的淘宝店和天猫店，在店铺月销售额相同的情况下，天猫店的权重比淘宝店高。然而在不同比的情况下，就不一定符合上述规则了。（比如：一家天猫店的月销售额为1万元，一家淘宝店的月销售额为100万元，势必淘宝店的权重更高。）

5. 分配资源不同：天猫有其专有的app及活动。

天猫app是天猫的专属app,入驻店铺都是天猫店。

天猫举办的活动中有一些仅供天猫店报名参加。

大家可以在淘营销官网（https://yingxiao.taobao.com）看到具体的活动信息，包括你的 店铺能够参报哪些活动。

6. 运作方式不同

此处先不介绍，在本篇最后作为重点内容讨论。

以上是天猫和淘宝的主要差别，

接下来我们看看两者的相同之处：

1. 流量入口基本相同，90%的主流流量入口是一样的。

关于流量入口你心里要先有个数，以下是常见的流量入口：

关键词搜索，直通车，钻展，活动，淘客，手淘首页，淘宝直播，爱逛街等。

尽管天猫有自己的专属app,但就目前来说，90%的流量都来自手机淘宝。手机淘宝的搜索结果中既有天猫又有淘宝，因此淘宝和天猫在同一个竞争环境里生存。他们的流量入口是一样的，都在手机淘宝app。

2. 成交逻辑相同，都是：展现—点击—成交

把商品展现到买家眼前，买家点击进去，最终成交。

两者成交逻辑相同，意味着运作思路也基本相同，都有评分、权重值、转化率和点击率之说，因此我们必须要做好产品的点击、成交、售后和维护。

3. 扶持参数相同，都是点击率，转化率，成交额，评分，回购。

扶持参数相同指的是淘宝判断店铺权重的指标相同。不论是淘宝店还是天猫店，都是扶持参数越高越好。其中，天猫店对销售额的权重指标比淘宝店要高。可以这样理解，

权重排序：

淘宝店：点击率>转化率>成交额>评分>回购

天猫店:成交额>点击率>转化率>评分>回购

以上就是天猫店和淘宝店规则上的同与不同，大家了解即可。

下面我们重点来看淘宝店与天猫店在运作方式上的区别:

开淘宝店就像“开夜市”，开天猫店就像“做商超”。

两者运作方式的最大差别是：天猫的要求更严格，节奏更快，掉头更难。

1. 要求更严

天猫对店铺各种资质的要求更加严格。导致天猫店更容易受处罚，也更容易被差评师、发票师等职业恶人盯上。

如果你刚入行，连淘宝和天猫的基本规则都不懂，最好不要做天猫，否则你会被天猫的各种规则和职业恶人搞死。

进入任何一个行业都需要试错，但是天猫的试错成本太高了。除了刚才说到的天猫入驻门槛高，有年费和扣点，最主要的是做天猫必须要有团队。你的产品图片不能完全用代销的图片，你要自己拍图。各种后期成本太高，试错成本太高。

2. 节奏更快

天猫的竞争环境更加恶劣，对销售额的要求更高。

在天猫开店，不但要保证店铺的点击率和转化率高，更要保证销售额高，这就要求你跟同行竞争。因此天猫的竞争环境更加恶劣，节奏更快。

如果你没有足够的运营经验和团队，很容易被落下，而一旦被落下，就很难追上。想要追上，就需要丰富的运营经验和团队，但是你没有。不要认为招人很简单，招人对于电商行业来说相当不易，你的运营经验也是花钱慢慢砸出来的，是吃过很多亏，掉过跟多坑之后逐渐摸索得来的。

3．掉头很难

一旦定位错了，天猫是很难回头的。

我们有个做家具的学员，开天猫店卖低端家具，后来想转型做高端的，只能重开一个天猫店，原来那个天猫店不能再用了。因为一旦你用天猫做了低端产品，基本不可能再改成中高端的。

因此，如果你一开始没确定做什么，最好先从淘宝入手。

结论：

1. 淘宝和天猫的基本生意原理相同，规则有些差异，主要是对店主运作能力的要求不同。

2. 天猫不是救命稻草，淘宝店做不好，天猫店一样做不好。

3. 开天猫店，丰富的淘宝运营经验、稳定的团队、稳定的产品渠道和生意人的心理四

者缺一不可。

所谓生意人的心理，是指你要有投资成本全部亏损的心理准备，更习惯去想失败了能不能承受，而不是指望成功了赚多少钱。如果能承受，那就去做；如果不能承受，结果可能倾家荡产，生活难以为继，那还是不要做了。因为任何生意都不敢保证100%盈利，不能输的心理会使你时刻处于紧张的心理状态，对每件事情过分担忧，会影响你店铺的运作。

如果你尚未完全具备上述四点要求，我奉劝你不要做天猫店，先从淘宝店做起。

本篇的内容暂告一段落，“认知系列”的下一篇我们来聊“淘宝创业需要多少启动资金”。

我是一洋电商淘宝教育——刘永刚，我会持续为大家分享最新的淘宝政策动向和店铺改良指南，希望能为大家的店铺发展提供参考。大家有开店方面的任何问题，可以在微信公众号给我留言。敬请关注我们的微信公众号：“一洋电商微课堂，我们每周都会定时更新店铺改良的相关文章。此外，我们的官网还为大家准备了店铺经营的视频教程，可免费观看。（一洋电商官网：http://www.yiyangdianshang.com/）