在互联网时代,用户了解一个产品的渠道有很多种,而互联网是最常用的一个途径。比如之前刚从身边同事聊天中知道滴滴打车app的时候,我想了解更多这款app的信息时,我首先想到的是去百度一下。
基础内容准备阶段是app产品信息实现了从无到有的过程。在app产品未上线或上线前期,app作为一款新产品,在互联网上没有任何信息,这时候需要app运营对产品内容进行准备,让用户可以通过网络可以查询产品更多信息,或者通过一些内容正面引导用户行为。
也叫做app搜索引擎推广。即针对产品性质、用户群体定位等挖掘关键词,并对关键词进行优化以提高产品关键词在搜索引擎的排名。
做seo优化需要app运营确定好产品主关键词、长尾关键词,然后制定好一套或多套比较完善的优化计划,并坚决实施下去。当然,seo优化是一个长期积累的过程,前期效果甚微,后期才能看到爆发的效果。这就需要app运营坚持,最好能够保证每天都发。
另外,seo并没有那么简单,也需要找到合适的方法和技巧。如在什么平台发效果好,每个平台的特性是什么,怎么发收录快、排名好并稳定等,这些都需要app运营在做seo优化的过程中学习和总结。
新媒体平台主要指一些自媒体平台(如今日、自媒体、百度百家、创、企鹅自媒体、简书等)和微信公众号(如订阅号、服务号、企业号等)。可能很多运营认为,新媒体营销的工作很简单,只要申请账号后,定期发布内容就好了。如果只是单纯只是发信息的话,对于app品牌推广而言,效果可能并不理想,因为带不了多大流量和转化。建议运营在做新媒体时,多多研究平台的特征,比如在今日发什么文章阅读量、收藏量、转发量高,什么文章容易受到系统推荐,哪个时间段发文章效果最好等。
pr稿就是新闻稿,发布pr稿是品牌推广最直接最有有效的方式。新闻稿发布除了要准备好稿件之外,最关键的是平台的选择,app运营要根据自己产品的特性和用户群体选择合适的主流媒体平台发布。比如我的产品是一款app活动运营工具,主要的用户群体是app运营,所以我们在做新闻稿投放的时候,会对媒体平台进行分类:普通的互联网门户网站(互联网用户聚集地),如新浪网、腾讯网、站长之家、A5站长、36氪、创业邦、钛媒体、梅花网、数英网等;精准的app运营网站(app运营聚集地),如姑婆那些事、鸟哥笔记、app干货铺子等。
高质量的活动可以迅速提升企业或品牌形象和知名度,因此,活动运营是app品牌推广必备的渠道之一。尤其是在一些以运营为主导的公司,活动营销是其运营工作中非常关键的一环。
建议app运营根据产品所处的不同阶段,开展一些和产品本身契合度较高的活动,借此向用户普及app产品的特色,达到推广品牌的效果。
微信公众号活动:利用公众号活动加强粉丝对品牌的认知,如奖励性质的公众号H5活动(摇一摇、问卷、一键抽奖、大转盘等)、内容引导活动(通过文章、视频等内容引导用户使用或下载app)。
App应用内活动:结合产品本身在应用内做一些精准活动投放或活动触发,活动投放指app可固定每月或每周在banner图、信息流等位置投放一些简单的活动提高用户留存率,如下图所示。
活动触发指通过sdk技术埋点,设置好参与活动的用户行为,当用户在app内做出相应的行为,就触发一个活动给用户,如下图所示的活动,也是一个商家为了提高app留存率而在活动盒子做的一个触发活动,当用户支付订单成功后就可参与活动。
一个成功的品牌推广,可以让产品在用户心中形成一种潜在的文化认同从而提高品牌的影响力。所以,app运营需要在了解用户的前提下认真策划好如何做品牌推广。