云客网是SEO优化为切入点提供网络营销的众包服务平台。在云客网平台上，有SEO需求的客户可以将基于百度等搜索引擎的自然排名业务需求众包给有实力的优化师，实现在线交易与服务。云客网是杭州志卓科技股份有限公司倾力打造的国内首家SEO按天扣费的在线服务交易平台。
云客网创始人姜伟
1、你为什么创业？
在大学时候就有想要创业的想法，拥有一家自己的企业，于是在大学毕业以后去了广东东莞，那里主要是以流水线为主，后来经济重心转移到长三角，就来到杭州，这里互联网企业居多，刚开始先做销售补足自己性格内向的短板，因为自己是理科生，逻辑思维能力比较强，后来自学技术，将客户需求以程序代码的形式展现出来，因为做过销售，了解市场，学过程序，懂得技术，所以为实现大学时的梦想，创立了第一家公司，正羽科技，第二次创业是创立了志卓，目的是让公司全体职员实现他们的人生价值，努力创造一个价值共同体，事业共同体和利益共同体。
2、云客网是怎样从0到1的？
2006年，我瞄准了B2B这块市场，创建了全球塑胶网，这是面向塑料橡胶产业链，服务于中小型企业的行业电子商务平台。后来发现互联网的流量对平台来说很重要，2008年，创立了志卓，深入挖掘SEO需求，当时SEO行业没有明确的规则和标准，我们对其进行规范，推出按天按效果扣费的云搜宝平台，利用搜索引擎对企业进行精准的营销推广，推出了云搜宝平台。这是是国内基于百度、谷歌等搜索引擎首创按天按效果付费的网络优化平台；从2010年到2013年，我们的客户已经达到5000多家，现有的员工很难进行维护，管理成本明显增加，而且现有的技术人员的技术水平跟不上客户需求的变化，导致20%左右的客户对我们的服务不满意，为了解决技术和管理问题，参照了猪八戒等平台模式，2014年，推出了云客网平台，只是并不满足于现状。就如何解决营销推广的最后一公里这个问题，在对客户的客户群体进行研究分析之后，他们决定从网络优化升级为基于搜索引擎给客户做营销推广。于是，2014年，云客网诞生了，刚开始只是开放了优化师端，到2015年，开放了客户端，做到了真正的外包，为客户提供基于搜索引擎自然排名推广的业务需求提供在线发布任务，为优化师提供在线接任务的交易与服务平台。
3、您认为具有什么样的精神品质、性格和能力对一个创业者来说是重要的？
学习能力，不断接受新的事物，整个社会在巨大的变化当中，从PC到移动互联到人工智能，再到最近很火的区块链。如果一家公司的领导不进行学习，时代在变化，你继续按照过去的模式在考虑问题的话，显然是要被市场所淘汰的。创业者也是团队的领航员，需要敏锐的分析能力，才能跟上时代的节奏。
坚持，创业者需要有一股韧劲，创业是一段非常艰难的过程，有韧劲的创业者才能看到明天的光芒。
团队，因为创业者不是完美的，更不是全能的。每个人都有他自己的优势，把团队每一个人的优势结合起来，就是完美的团队。创业是很多因素在推动，但归根结底是人在落地。所以创业者要学会带领团队，吸引人跟着你去打天下。
4、你在创业中遇到过什么困难？
2009年，有一个月工资发不出去。15号发工资，14号还在到处借钱。就是为了团队不能断粮，断粮团队就会出现动荡。这个压力对于创业者是很大的，一旦断粮，对于创业的打击也是致命的。
5、创业到如今，您最大的感受是什么？
梦想是美好的，现实是残酷的，经历过风雨过后，胜利的曙光终会来到。
6、很多人说SEO已经是一个夕阳产业，但为什么你们做到了如此快速的业务增长，您觉得你的优势在哪里？
云客网基本都是都是B端客户，在当下，已经没有了传统媒体的概念，他们都是利用互联网平台来做营销，互联网营销的平台也是十分多的，基于各个平台的生态圈也十分完备，比如今日、微信生态系统等。不过，针对toB 的客户来说，姜伟认为搜索引擎对他们来说是最有效的的，目前火爆的微信生态也会利用搜索引擎来增加流量，搜索引擎所带给这些B端用户的也是天他们自己的精准用户群体。这个体量和活跃度，目前仍然是十分巨大的。
7、微信小程序和服务号等对云客网的服务会造成一定的影响，你对此有什么看法？
目前的小程序和服务号对我们现有的服务会造成一定的影响，很多客户都转去做微信了，所以我们在云客网平台上开发了微信业务，以前服务号是对文科生的福利，现在的小程序是对理科生的一个红利，利用程序代码来玩转流量，充分发挥小程序本身的裂变属性和社交属性。
8、您对于云客未来的发展方向，您有什么见解，并采取哪方面布局呢？
云客网未来要以SEO为切入点，做互联网营销的聚合平台，打破原有的业务天花板，突破平台的天花板，实现用户数量增加，加强供应链管理，拓宽自己的赛道，增强云客网平台的影响力。
9、聊下云客网的差异性，跟闻道，猪八戒等有什么优势？
有的，闻道是有区别的，1主要大客户，一个标的几十万，整合营销为主，seo只是其中一个子项，猪八戒seo体量比较小，今年去学习，整个过程中做了很多细分，做了很多的规则。猪八戒比较粗狂，整体没有到服务体系内去。
10、接下来了解到云客网正在融资，接下来主要会在哪方面投入呢？
产品快速迭代招技术人员；产品市场营销推广。
后记：
这位大学后才从湖南大山走出来的80后创业“老将”，在短短的访谈时间里也多次提到了“梦想”与“坚韧”，从上学时候走8公里去上课，到创业初期的举步维艰，借钱发工资，姜伟身上给我一种很明显的中国第一次互联网创业者的风格。目前，姜伟和他的云客网已经开启了新一轮的融资，执势资本作为其财务顾问。未来，姜伟和他的云客也将实现更大的价值。
