“满意+惊喜”的温度服务是其最深入人心的标签，连续九年业主满意度超过90%，“科技物业”、“智慧服务”已悄然成为物业服务集团的新标签。品牌的升级显得势在必行。
据悉，智慧服务自主研发的科技物业系统逐步铺设至项目的服务运转，迄今已贯穿所有项目的运营管理及共享服务，打破了物理空间的阻隔，实现万物互联，将人与人、人与物、物与物千丝万缕的连接在一起，自主运行，智能管控。
截至2017年底，已在全国52个城市的705个项目为173万户业主提供服务，合约管理面积达2.08亿平方米。
多种业态的快速布局乃至城市公共服务转型是龙湖智慧服务升级的战略举措。积极参与城市空间服务重构，尤其在城市、商区、社区、住区的机会，洞见客户未来的生活、工作、社交场景，在产品和服务层面持续创新。
