社会焦虑症，所谓社会焦虑症，主要是指社会成员当中普遍存在着的一种紧张不安的心理状态。当前，社会焦虑几乎覆盖着所有人群，无论是人数最多的工人、农民，还是处境相对比较好的干部群体、知识分子群体以及企业家群体，无论东部地区、发达地区，还是西部地区，都存在着焦虑不安、浮躁不定的现象。

一、社会焦虑症的因素

1、遗传因素：心理学家发现，如果双生子其中之一患有社交焦虑症，另一个也同样易患社交焦虑症，这种相似性同卵双生子高于异卵双生子。

2、家庭环境因素：如果父亲、母亲或他们其中之一患有社交焦虑症，那么，他们的孩子很可能会通过观察父母亲如何应对社交环境而受其影响，即成为社交焦虑症患者。另外，本身性格害羞、胆小、容易退缩，被父母过度保护或控制、经常被人嘲笑、欺凌、拒绝的儿童也比较容易患此病。

3、脑部传递物质失衡：科学家发现，社交焦虑症与患者的脑部传递物质失衡有密切关系。例如，负责调控情绪的5-羟色胺在脑内浓度降低，或者另一种脑部传递物质多巴胺较正常人少，这些都可以。

4、重要经历因素：对某些人来说，社交焦虑症始于社交过程中曾有过的一次经历，例如，有非常严重的在公众面前演讲恐惧的人，有时会回忆当初演讲时体验过的一种突如其来的焦虑症状的暴发。

二、社交焦虑症怎么治疗

1、除了积极的自我暗示：我们也要真正的做点什么以积累可以让我们充满自信的资本。如多看些有意义的书，多做几次旅行，勤奋一些，将过多的精力投入到工作中去等等。

2、多和朋友、亲人交流：积极的语言交流是战胜恐惧的法宝。在我们和别人的交流中，我们不仅可以有效放松心情，还会学到很多意想不到的知识。

3、相信自己，多参加社会实践：用自己的行动改变自己的心态，生活就会露出可爱的笑容。

4、患者要树立强大的自信心：培养自己强大的内心世界。内心世界的强大是我们战胜一切困难和挫折的必备砝码。（不要总是羡慕别人，总觉得自己不行，其实只要我们积极与他人结交，那么你也是其中非常优秀的一员。）

5、社交焦虑症涉及到了精神疾病的范畴，当疾病发作时，患者内心无限的焦虑，恐惧，难安。总觉得有什么天大的事情要发生，出现头晕，恶心，失眠，颤抖，手足麻木等症状，此时，只依靠毅力是难以取胜的，患者一定要及时就诊。

三、社会焦虑如何预防

1、自我接纳，注重内在修养，不过分关注自己的衣着打扮，只要穿得干净得体，就能表现出自己的个性，在外出应酬时，不要因为自己的打扮不如他人，而使情绪低落，进而不愿意出去与人相见，产生着装焦虑，影响社交、

2与人和谐相处，宽容待人：做好自己份内的事情，发挥自己的特长，为公司作出自己应有的贡献，不要怀疑别人会排挤自己，会造谣中伤自己，只要坦诚待人，豁达大度，有一颗善心，必然受到同事的欢迎和尊敬，在胜任工作的同时，也收获友谊。

3注意不断学习：提高自己的个人水平，在工作中能站在双方的立场看待问题，与人很好的沟通，不要在交际、谈判中因为沟通不畅，影响工作而感到压力，从而引发社交焦虑，不愿与人打交道、

4做事不要急于求成：一旦不能很快看到成效，就气急败坏，在精神上首先自己打败了自己，要稳打稳扎，一步一个脚印，从而避免踏入社交焦虑的陷井。

5：客观地看待自己和他人：不要与人攀比，当觉得自己不够出色，被别人比下去了，就自惭形秽，产生羞耻感，而不愿意与人相见，拒绝与同学聚会，不敢在酒桌上与人畅饮，总觉得在大庭广众之中无所适从，尴尬无比，如果能恰当地看待自我，就可以避免社交焦虑，与他人相处时也能更加轻松，更加自然、

6培养自己的亲和力：学会倾听与共情，在这样一个合作的时代，能人合百群，让自己有一个很好的人际环境，避免社交焦虑的发生、

7多做自我觉察，了解我是谁：我的生活目标是什么？每天反省自己的收获和进步，这样就能正确认识自我，保持乐观，自信，正确对待他人对自己的评价，自己为自己而活，而不是为他人的评价而活，不在意他人的眼光，潇洒自在，有了这些精神上的营养剂，就能很好地避免社交焦虑。

四、社会焦虑症的自我治疗

1、宣泄疗法。说出自己的紧张情绪，如自己过去曾在某个情景或某个时候受到的心理创伤、不幸遭遇和长期的紧张、焦虑、恐惧心理等等，把内心的痛苦情绪尽情地发泄出来。

2、顺其自然法。当出现强迫思维时，不要去抵抗、克制、强迫自己不去想，而是顺其自然，强迫思维出现了就出现了，不管它，由它去，采取不理、不怕、不对抗的态度，该咋办就咋办，做完就不再想它，不再评价它。经过一段时间的努力来克服由此带来的焦虑情绪，强迫症状会慢慢消除。