近年来,随着科技与时代的发展,我国移动通讯行业也在不断迭代。众所周知,今年是5G元年,而工信部也宣布将在今年年底全面实现携号转网,这也说明三大运营商将重新站在同一起跑线上,重写市场竞争格局。
在面临“携号转网”的大势之下,三大运营商也是各出奇招试图挽留老客服。中国移动一直以来都给用户留下了许多不好的印象,很多用户都想赶紧逃离“魔爪”,中国移动可不能坐以待毙,现在又推出了新福利,将于8月1日正式实行,并得到了广大老用户的认可!
在我国三大运营公司中,用户最多的还属中国移动,但用户经常会反应对自己的资费根本不清楚,甚至会出现乱扣费的现象;此外,在使用完套餐内的流量之后,额外的流量费用非常高,让不少用户都难以接受。面对一些列的问题,近日工信部也下达了“铁命令”,将加大力度查处手机的相关资费问题,使得让消费者更清楚自己的消费情况。因此,中国移动决定于今年8月1日正式实施一项新规定,那就是每个月将消费清单用短信的方式下发给每位用户,此前都是用邮箱的下发,但很多用户并没有使用邮箱。而今就让每位消费者都能够“花的清楚,用的放心”。
这个举动让不少移动的老用户都沸腾了,因为这让大家觉得中国移动这次真的是在为用户考虑,不少网友也纷纷为此点赞!另外,近日工信部组织开展了“提速降费用户面对面”座谈会活动,中国移动的表现最为亮眼。
据悉,中国移动自2015年开展“提速降费”工作以来,累计让利2026亿元!累计惠及客户47亿人次!手机上网单价累计降幅达91.5%;持续推动国际资费下调,国际长途直拨资费、国际漫游流量费用降幅分别超过了90%、80%;家庭宽带、互联网专线及企业宽带资费方面的平均价格都有大幅下降的表现。在这一串数字的背后,给我们带来的是更多的方便与福利。
而随着5G的到来,5G资费想必是消费者最为关心的话题之一。工信部部长苗圩表示,2018年超额完成了“提速降费”的年度目标,而2019年全国还将加大提速降费力度,也就是说5G的流量资费甚至会比4G流量资费要便宜许多。;中国联通曾表示,将会尽最大的可能将每GB的网络资费控制在五角钱之内。
最后,由于移动用户对“携号转网”的呼声越来越高,也似乎意思到了自己的错误,做出了不小的改变,而这可能也是中国移动想重新获得用户信任的最后一搏。