近年来,中国移动通过光纤传输技术的升级,在宽带质量和服务上实现了稳步提升,并且它依托强大的运营能力,每年都在下调宽带资费,以便让更多的用户享受到“提速降费”的优惠。
从这个角度来说,过往部分用户眼中“电信宽带比移动快”的错觉已经越来越没有市场。现在的中国移动在宽带表现上,站长资源平台已经毫不逊色于大家一直都认为宽带品质相对比较稳定的中国电信。
用户们的选择也证明了这一点。
今年8月三大运营商发布的相关运营数据显示,在固网宽带领域,中国移动在该月的新增用户为277.8万,占三大运营商所有新增用户中的比重高达75%;中国电信新增用户为76万,占比约25%;中国联通新增用户为29.5万,占比约5%。中国移动的固网宽带用户增幅明显。
在用户总量上,中国移动同样“一骑绝尘”。根据最新的统计数据显示,中国移动的宽带总用户量超过中国电信宽带。
要数量也要质量,中国移动引领宽带高质量发展
从某种程度上来说,中国移动已经成为引领国内高质量宽带发展“最重要”的一股力量。宽带市场格局基本确定、头部地位愈发稳固的背景下,中国移动也在愈发重视对网络品质和用户价值的耕耘。
从品质管理、网络测试情况来看,中国移动宽带的接入速率和带宽发展成果显著,整体质量并不输于电信,甚至在很多方面还超过了电信。三大运营商带宽发展从最初的2M带宽到如今的千兆带宽,以及中国移动领先触及的双千兆时代,使得在用户选择方面也得到了改变。得益于高质服务和优惠资费,中国移动宽带用户增长速度恰好彰显了其发展成果。
为何用户数和口碑会有如此大的改变?接入速率是关键因素之一。众所周知,宽带的上行下行速率是影响用户体验的重要指标,单从移动宽带网速来看,能极大提升数据传送效率,下载速度最高可达1000M/s,下载一部4K高清电影只需30秒左右,是百兆宽带下载时间的十分之一。而且从三大运营商官方公布的数据来看,江苏移动方面的上行速率也为江苏地区行业之最,平均超过其他运营商的2倍以上。当江苏移动上行速率为100M/s时,江苏电信和联通均只能达到30M/s。
同时,在带宽和接入速率提升的同时,用户资费却得到了下降。近年来,中国移动一直实行着“提速降费”的举措,其实,很多人都不知道移动在三大运营商里最早实施“提速降费”,后来其他运营商才跟进“提速降费”。据了解,最近移动的策略有所改变,除了原有的“提速降费”,更从有利于提升最终用户获得感、提升用户价值、有利于培养宽带行业长久发展的角度出发,积极地开展新型竞争,寻求高质量发展。比如,中国移动多年前就已经从超高清视频直播、安防监控、远程教育、智能家居、能源管理、社区服务等智慧家庭场景应用入手挖掘固网宽带新价值。
与此同时,在工信部的2018年全国电信服务质量用户满意度评测中,江苏移动以84.13的得分名列前茅,超过了江苏电信和联通,甚至超过了95%的运营商各省分公司,从侧面来看,这也体现了用户对江苏移动产品和服务的认可和支持。
移动宽带位居三大运营商之首
从2013年底获得固网牌照开始,中国移动用了短短六年时间就成为国内宽带领域内的“一哥”,这一路狂奔所获得的成果与中国移动积极响应国家“提速降费”政策有很大的关系,这种“普惠利民”的策略,让用户纷纷“用脚投票”站队移动宽带。
从工信部获悉,近年来,随着提速降费深入开展,我国提速降费成效明显。与五年前相比,网络提速方面,固定宽带平均下载速率提升了6倍多;网络降费方面,固定宽带流量资费水平降幅均超过了90%,用户月均使用的网络流量达到7.2GB,为全球平均水平的1.2倍。
相关数据显示,2019年至今,中国移动一直保持着领先的宽带用户月净增速,今年1月到7月平均每月增长305万用户,而对比竞争对手,中国联通1到7月增长总数才只有280万,中国电信1到7月增长总数也仅有519万。
至8月底,中国移动的宽带用户数量已达1.80815亿;中国电信的宽带用户累计为1.5174亿,中国电信及其母公司宽带用户总数合计为1.78亿;中国联通固网宽带用户累计为8397.5万。移动宽带已经“无可争议”地位居三大运营商之首。
尽管目前三家运营商的宽带资费差别不大,但相比之下,中国移动的宽带由于宽带速率和品质服务的加持,所以性价比明显最高。
优惠体贴的资费政策换来的是扎实亮眼的用户数据,用户的选择和信赖是对其品质和服务的肯定,也表现了中国移动探求通信行业发展并最终还惠于民的决心和用心。
速率是用户的追求,降费是用户的期待,品质是用户的关注,未来,中国移动势必会带动整个通信行业一起向着更高的宽带品质、更低的资费标准前进。