12月26日下午5时许，有网友反映微信公众号出现文章普遍无法打开的现象，同时微信公众号后台也无法打开，“页面显示系统出错”。为此，观察者网联络了腾讯方面，对方表示：“微信公众号后台出现故障，我们正在紧急修复。有任何进展，我们会第一时间告知。”

随后在5点45分左右，微信公众号恢复正常重新上线。

实际上，这也并非微信第一次崩溃。

早在2013年7月，因为上海某施工队挖断了通信光缆，站长资源平台导致微信宕机长达7小时。今年10月29日，微信支付出现了不能完成支付，不能点外卖等问题，微博“微信支付崩了”也一度成为了热搜。

对此，腾讯10月29日晚间表示：今日晚间微信支付出现部分用户支付功能不可用，目前已全部修复。非常抱歉给大家带来不便。但是，腾讯方面并没有公布崩溃的原因。