工信部发布《进一步做好新冠肺炎疫情防控期间宽带网络助教助学工作的通知》，要求各地通信管理局要组织基础电信企业持续加大宽带网络和4G/5G基站建设力度，提升学校网络带宽条件，为在线教学提供网络支撑。

《通知》要求，站长资源平台要加快农村偏远地区网络覆盖，解决网速慢、信号弱等问题。要按照当地教育教学工作安排，及时做好疫情重点地区、临时教育教学场所等区域的网络保障。

此外，《通知》指出，鼓励基础电信企业重点面向建档立卡贫困家庭学生推出特惠流量包等精准帮扶举措，减轻困难学生用网资费压力。各地通信管理局要加强组织协调，与当地扶贫办(局)和教育主管部门做好受帮扶对象数据对接，确保相关帮扶举措精准落实到位。