美国佛罗里达州的一位居民起诉Facebook违反联邦法律,通过未经授权的短信向其发送好友的生日提醒。该居民希望代表自己和其他用户向Facebook索赔,每条信息的索赔额最高可达1500美元。
在这项上周五提交的集体诉讼中,原告科林·布里克曼(Colin Brickman)声称Facebook的生日提醒短信违反了《电话用户保护法案》,该法案对电信营销和自动拨号系统进行了限制。
根据法律规定,Facebook永远无权向布里克曼的手机发送短信,但该公司却发送了这样一条信息:“今天是吉姆·斯图尔特(Jim Stewart)的生日。回复内容便可在他的时间线上发表祝福,回复1则可发布‘生日快乐!’”
Facebook会向提交了电话号码的用户发送这条信息,但布里克曼认为,这是一种营销手段,因此只有在获得用户书面协许可后才能实施。
起诉书写道:“Faebook通过自动拨号器向原告和其他人的手机发送了短信。每一条信息都鼓励接收者与Facebook互动。这项法律适用于成千上万没有事先授权Facebook的人。”
Facebook发言人拒绝对此置评。
如果Facebook不能证明其获得了用户的信息发送许可,就有可能面临巨额赔偿。根据美国现行法律,消费者可以根据违规次数申请每次500美元的赔偿。如果能证明这种行为是有意为之,则可以获得每次1500美元的赔偿。
即使该案件获得受理,Facebook也并非第一家因为向用户发送短信而涉嫌违法的公司。去年,西联同意支付850万美元和解类似的官司,而Uber和雅虎目前也都被卷入了同类官司。
美国联邦通讯委员会对短信营销的态度非常激进,他们去年还发出一条通知,提醒消费者注意:除非是紧急情况,否则未经授权发送的短信都是非法行为。
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