微软表示已更新隐私政策，让客户知道微软一直在员工和承包商的帮助下收集用户的语音数据。微软发言人表示，微软收集语音数据是为了对Skype和Cortana提供语音支持服务，有时还会利用供应商帮助改善这些服务。同时，微软发言人称，已经更新了隐私声明和产品常见问题，以增加更多的清晰度，并将持续改善。此前，有媒体报道称，Facebook一直在向外部承包商支付费用，让他们录制其服务用户的音频片段。Facebook是最新一家承认存在此类行为的科技巨头。目前，谷歌、微软、苹果、亚马逊等美国科技巨头已经接受美国相关部门调查，美国科技公司因隐私问题一直受到立法者和监管机构的广泛批评。

苹果回应：屏蔽第三方电池的做法是为确保大家安全。据外媒报道，针对苹果试图引导消费者购买更昂贵电池替代产品的批评，该公司今天作出回应，称在iOS系统中添加“重要电池信息”是为了保证用户安全。最近有人发现，当未获得苹果授权的第三方维修店更换iPhone电池后，该设备的“电池健康菜单”会弹出警告，提示用户“无法验证这款电池是否是正版iPhone电池”。即使使用的是真正的苹果电池，这种情况也会发生。上述警告来自只有授权技术人员才能正确识别的微控制器。如果iOS没有检测到正确的微控制器，它会隐藏电池健康状况数据并显示警告。对此，苹果发言人作出回应称：“我们非常重视用户的安全，希望确保任何更换电池的操作都是正确的。现在美国有1800多家苹果授权服务提供商，因此我们的用户可以更方便地获得高质量的维修服务。”苹果还在声明中称：“去年，我们推出了一项新功能：如果我们无法验证经过苹果认证的技术人员是否按照修复流程安装了新的正品电池，就会通知用户。这些信息有助于保护我们的用户免受损坏、质量差或二手电池的困扰，因为它们可能存在安全或性能问题。本通知不影响用户在未经授权的维修后使用手机的能力。”但苹果决定在无法验证电池的情况下完全隐藏有用的电池健康数据，这让有些人感到不安。理论上，iPhone可以显示类似的警告信息，同时继续向用户显示电池何时老化、何时需要更换等信息。现在，使用“未经授权”更换电池的人无法获得这些信息。相反，iOS设置中的电池部分会在电池健康状态旁边永久显示“服务”，直到完成经过授权的正品电池更换。然而，苹果对此辩称，如果没有微控制器，它就不能确保电池向系统报告的任何信息都是准确的。毕竟，当你不能保证锂离子电池的来源时，可能带来许多风险，而苹果在这方面采取了非常强硬的态度。该公司表示，其电池的设计、测试和制造都严格符合苹果的标准，包括安全标准。除了苹果零售店，全美所有百思买门店现在都可以处理iPhone电池维修事宜。但是，如果你想省钱，或者发现自己只能在附近电子产品商店更换电池，就可能会遇到上述警告。苹果表示，任何更换iPhone电池的用户都应该回到苹果公司进行验证，届时电池健康功能将恢复正常工作。

法媒称，凭借其新移动操作系统鸿蒙操作系统，中国电信巨头华为开启了一条与美国技术战的新战线，在一个很特殊、但利润极为丰厚的市场上与安卓系统正面竞争。据法新社8月12日报道，智能手机操作系统市场目前完全被两家美国卖主垄断。一方是苹果公司，其操作系统为其苹果手机独有；另外一方就是谷歌，其安卓系统为包括华为在内的几乎所有苹果公司的竞争对手的手机所使用。IHS马基特公司移动工业研究执行主任斯特凡纳·特拉尔强调指出，中国“是一个世界级的研发大国”。他说，“当华为2011年投身用户市场时，就有人持怀疑态度，可是他们非同寻常地发展壮大起来。他们能够让市场接受第三种操作系统”。报道称，其他公司曾尝试过推出第三种操作系统。首先是黑莓公司，从1999年起为其黑莓手机推出，只是黑莓手机因智能手机的崛起而被淹没；后来，微软公司在2010年为芬兰诺基亚公司手机安装过微软系统，诺基亚当时也错过了向智能手机的转向。报道还称，韩国三星公司也曾尝试新操作系统，但以失败告终，这降低了各大公司开发新系统的热情。

美国航空安全监管机构禁止部分苹果MacBook Pro笔记本电脑登机，此前苹果公司表示，部分2015款15英寸MacBook Pro存在起火风险。美国联邦航空管理局(FAA)在一份声明中表示，它“知道一些苹果(Apple) MacBook Pro笔记本电脑使用的电池被召回”，并表示已就此次召回通知了美国主要航空公司。该监管机构还提醒航空公司遵守2016年关于召回电池产品的安全指示，这意味着受影响的苹果笔记本电脑不应作为货物或乘客的随身行李带上飞机。苹果召回部分2015款MacBook Pro，因电池存在隐患7月20日，苹果向部分2015款15英寸MacBook Pro用户发送邮件，通知用户2015年9月至2017年2月之前销售的2015款15英寸MacBook Pro笔记本电脑存电池隐患，因此需要召回更换。邮件中称，这些存在问题的笔记本电脑少数可能存在电池过热，并造成消防安全隐患。苹果同时表示，此次召回不影响其他MacBook Pro机型。

据国外媒体报道，据三位知情人士透露，全球最受欢迎的流媒体服务Spotify目前正与苹果讨论一项计划，允许iPhone用户通过向苹果数字助理Siri发布语音命令播放歌曲，调用相关流媒体功能。这意味着，无法使用Siri播放Spotify音乐这个长期困扰iPhone用户的问题，可能很快就会成为过去。此前，两家公司之间的纷争愈演愈烈。今年3月份，Spotify就苹果的商业行为向欧洲反垄断机构提起诉讼，称苹果禁止Siri兼容Spotify。但两家公司即便就Siri的分歧达成一致，也之间不太可能很快实现和解。Spotify还称，诸如苹果通过App Store订阅注册收取15%至30%的佣金等政策为“苹果音乐”创造了不公平的优势。据消息人士表示，苹果和Spotify之间的讨论涉及将要推出一系列新工具。今年6月份苹果宣布为音频应用开发商提供一套用于流媒体音乐、播客和广播的新工具，从而让这些应用能够与Siri相互兼容。这些功能在用户开车时特别有必要。一位知情人士说，即使苹果和Spotify达成协议，当用户要求Siri在苹果设备上播放歌曲时，苹果音乐仍将是默认的音乐流媒体服务。Spotify还抱怨称，苹果的限制措施阻碍了它向消费者推销Spotify。当被问及与苹果的谈判内容时，Spotify的一位发言人表示：“目前我们无可奉告。”苹果发言人拒绝置评。Spotify今年3月提起诉讼后，苹果反驳称，Spotify使用有关苹果的“误导性言论”来掩盖其财务动机。苹果表示，此前曾多次与Spotify接触，希望Spotify流媒体服务能够支持Siri和另一项苹果技术AirPlay 2, Spotify也曾告诉苹果它正在“努力”。“我们随时准备尽我们所能帮助他们，”苹果在声明中说道。尽管与Siri不兼容，但Spotify已经拥有2.3亿活跃用户，其中超过1亿人付费购买了高级流媒体服务。但其竞争对手苹果音乐的增长也很快。据报道今年早些时候苹果音乐在美国市场的付费用户数量已经超过了Spotify，部分原因是苹果音乐与iPhone在包括Siri在内的多个方面紧密结合。目前，谷歌和亚马逊都允许自家数字助理谷歌Assistant和亚马逊Alexa播放竞争对手的音乐服务。在今年6月举行的苹果年度开发者大会上，苹果宣布最终将允许音频应用程序的开发者通过Siri语音命令让消费者轻松访问他们的服务。该公司正在向现有的开发者工具SiriKit添加这一功能。该公司正在为即将推出的iOS 13移动设备操作系统升级SiriKit。苹果于2016年发布SiriKit，之前SiriKit只允许包括短信、网络语音通话、支付、预约乘车、照片搜索和健身等六类应用兼容Siri。在2018年的苹果开发者大会上，苹果允许iPhone用户创建在iPhone上执行基本功能的快捷方式，包括通过Spotify播放音乐，但这些功能有限，配置起来也很麻烦。虽然Spotify尚未公开表示是否打算让Spotify与Siri兼容，但自苹果6月份发布相关工具以来，Spotify已不再声称这两款应用是不兼容的。今年早些时候Spotify在其网站上这样表示：“苹果不允许我们兼容HomePod,他们肯定不会让我们连上Siri播放你的音乐。”不过截至周二，Spotify更改了网站上的措辞:“最近苹果宣布将让我们连上Siri播放音乐……但在没有提及我们名字（比如“我想播放Spotify上的XX）的情况下，你的HomePod将默认调用苹果音乐。”

2013年雅虎曾花11亿美元收购的Tumblr“超低价”被转卖。据国外媒体报道，当地时间周一Verizon宣布把社交网络Tumblr卖给在线出版工具Wordpress所有者Automattic。一位熟悉该交易的消息人士表示，收购价“远低于”2000万美元，而另一位消息人士则表示，收购价低于1000万美元。Verizon并未透露此次交易的细节问题。Tumblr虽然迄今都没有盈利，但拥有超过4.5亿个博客账户，一度被认为是社交媒体领域的主要参与者。2013年，雅虎以11亿美元的价格收购了Tumblr。2017年Verizon收购雅虎，Tumblr顺势纳入Verizon旗下。Verizon出售Tumblr的愿望早有耳闻，但截至今年5月，Pornhub是唯一一家对购买Tumblr公开表现出兴趣的竞购者。据消息人士表示，Automattic收购Tumblr之后，后者的200名员工也将一并纳入其麾下。多年来，Tumblr因未能正确监控色情内容而遭到强烈反对。Verizon去年最终禁止了这类内容。Automattic首席执行官马特·穆伦韦格(Matt Mullenweg)表示，他计划维持这一禁令。

从欧洲市场看大势：美国死磕华为，得利者却是三星。受中美贸易摩擦影响，华为提出的2019年全球出货量排名第一的目标，暂时搁浅。今年6月，彭博曾报道，华为预计在海外市场智能手机的出货量，将面临40%-60% 的下滑。任正非也表示华为手机今年的出货量将下调至40%，销量也会减少至4000万部至6000万部。数据也佐证了华为的预期。国际调研机构Canalys发布的调研报告显示，2019年第Q2欧洲智能手机市场出货量为4510万台，与去年同期的4520万台几乎持平，其中三星（1830万台）、华为（850万台）、苹果（640万台）、小米（430万台）、HMD（120万台）出货量排名前五。几个关键信息：三星出货量同比增长了20%，份额来到了40% 以上，这是近五年来的最高值，也是过去几个季度首次同比增长。华为的出货量同比下跌了16%，出货量减少了160万台。而前两个季度，华为都保持了50% 以上的高额同比增速。小米在欧洲保持了不错的增长势头。小米在欧洲增长主要有三个原因：第一，小米加强了在运营商渠道的话语权，而这和运营商本身的扶持（为了避免三星一家独大）有关；第二，小米之家逐渐在欧洲扎根，小米在欧洲采用的是授权经销商的方式，相对更灵活；第三，小米在欧洲相对较早的推出了5G手机，小米MIX3 5G版在今年2月底的MWC上就已经亮相，起售价为?599欧元，性价比突出。当然，不乏华为下跌的影响。不过小米不是本文的主角，我们主要来看看三星与华为的对比。首先来看看前两季度的数据，2019年Q1（Canalys未公布，这里以IDC同时期的数据为参考）：IDC数据显示，2019年Q1，三星、华为、苹果、小米、HMD在欧洲市场的出货量排名前五，其中华为出货量同比增长66.13%，小米出货量同比增长33.26%，为出货量前五厂商中唯二取得增长的厂商。可以看到，就在上个季度，华为都还保持着相当迅猛的增长势头，而三星则是同比小幅下降。再往前的2018年Q4，华为依然保持着55.7% 的高额增速，而三星同比小跌1%，份额也“只”有28%，领先的优势并不大，华为、三星、苹果一同构成了领先集团，差距不超过5% 。而到了2019年二季度，种种因素叠加在一起，三星在欧洲重新确立了大幅度的领先优势。Canalys的文章中指出，三星这季度在欧洲带来了一系列有竞争力的新设备，比如走向性价比路线的A系列，出货量超过1200万台，该系列中的四大型号出货量均超过欧洲任何其他供应商的全系列智能手机。具体型号的出货量数据分析师指出，三星本来已经失去了在欧洲的统治性地位，对营业利润的关注，导致其产品力平平。但想必你应该也清楚，三星该季度的成功，不仅仅是因为其产品或市场策略的改变。很明显，一个不能忽视的原因是，此前三星在欧洲最大的竞争对手华为，受到了市场以外因素的影响。上半年，中美贸易摩擦一直都是笼罩在华为海外业务头上的乌云，这种不安的情绪，在5月份Google?暂停与华为的合作时达到顶点。Android系统或取消对华为授权，这对于海外消费者来说，无异于给华为手机判了“死刑”。尽管随后双方关系有所缓和，华为手机业务也还在继续开展，但事件带来的影响是实打实的，有可能无法使用Google全家桶，这种顾虑本身，就可能会劝退海外消费者。做个简单的数学题，如果华为保持稳定前两季度50% 的增速，那么2019年Q2的出货量可以达到1500万台左右，而如今只有850万台，确实有了将近60% 的下滑。在上周末的华为开发者大会上，余承东自信地表示，在贸易战的大背景下，华为依然保持了增长，只不过是增速放缓；但素以语出惊人闻名的他也不得不承认：“今年成为全球第一，恐怕是做不到了。”在欧洲市场，华为与苹果都在不同程度上受到了贸易摩擦的影响，而中美相争的得利者，是韩国的三星。

据外媒报道，近日搜索巨头谷歌宣布，到2022年，公司将实现变革性创新，保证所有硬件产品都采用可回收利用的环保材料。数年前，公司硬件团队便开始尝试从可回收瓶子中获取纤维材料，以代替业内常用的聚酯纤维和纯塑料材料。这期间，他们已经成功证明，全新材料不仅能够满足特定的设计需求，还能实现供应充足的大规模生产。平均看来，未来每个新产品的诞生，都能实现三分之一个塑料瓶子的回收利用。除此之外，谷歌还表示，到2020年，公司所有商品运输都将实现碳平衡，一方面为环保做贡献，另一方面在设计过程中积极奉行可持续理念。现阶段，公司设计团队的核心准则，就是努力实现所有产品的可持续、可降解以及可回收。成立三年来，谷歌硬件团队已经取得了不少成绩，其中包括以纤维为原材料的扬声器以及采用圆边包角设计的Google Home。但尽管如此，他们还是希望能够进一步提高产品的可持续使用性能。公司硬件设计团队负责人Ivy Ross介绍说：“或许有人认为，所谓设计，就是让产品更好看、更抢眼，能够为广大消费者解决问题。但其实，如何实现产品的可持续使用，才是我们现实生活中的一大难题。”从某种程度上来说，已经有不少工程师开始以可持续使用性能为出发点进行设计和创新了。比如，曾经就有一位材料工程师提出，可以考虑使用可回收塑料作为产品原材料。后来，在通过了各种必要的质量、可靠性和安全性测试之后，我们便在Chromecast设备以及扬声器等智能家居联网设备中看到了可回收塑料的身影。谷歌硬件部门的首席运营官Ana Corrales表示：“虽然对于工程师来说，想要在规定时间内实现研发突破，得出积极的实验结论，是一件相当有压力、有挑战的事情。但与其说是压力，不如说是动力，一直支撑他们完成产品研发。”在研发过程中，每做一个决定都需要详细认真的分析。全新材料需要符合一系列参数，包括不同设备上呈现出来的色值，以及暴露在不同热度、阳光和化学环境中的持久耐用性。不仅如此，可持续使用性能还需要与成本和生产可行性实现平衡。比如说，可回收塑料纤维的成本，要比业内常用塑料纤维的成本高很多。但同时，它不易褪色的特点，也带来了额外好处。用Corrales的话说：“可以说，在每个产品研发过程中的每个节点上，我们都需要持续不断地做决定，努力保证每个参数都呈现出满意结果。”当然，在原材料节约和回收这个问题上，也不止谷歌一家公司在努力。苹果利用可回收塑料、可回收铝材以及可回收锡材，设计出了一款定制化机器人，能够自动拆分iPhone原件并送回原供应链。举个例子，从iPhone旧电池中拆分出来的钴，就可以在其他全新苹果产品电池中实现可回收利用。目前，谷歌尚未正式成立类似的专利可回收项目计划，但它也希望能够为循环经济出一份力。Ross表示：“我们坚信，人类需要具备发展循环经济的能力。通过研发可回收材料，我们也能向大众传达公司致力于支持循环经济发展的决心。”另外，除了努力通过其他方式实现碳平衡，谷歌还表示将会进一步切实减少碳排放。其硬件可持续发展部门负责人Anna Meegan表示：“我们也希望从根源上解决问题，而不是机械地隔靴搔痒。”通过从空运到海运的转变，公司能够实现40%的排放量减少。这也就意味着，不仅是负责商品运输的部门发生了变化，而是整个生产过程涉及到的多个部门都发生了变化。就像Ross所说：“所有相关部门都必须要达成共识，缩减各自所需的开发周期，从而为最后的商品运输环节争取更多时间。所以仅仅只靠一个部门，是绝对无法实现的，而是需要公司所有部门的配合。”当然，就目前而言，采用可回收原材料以及在商品运输环节实现碳平衡，还只是两大初期措施。后续，公司还将拿出更多可持续发展方案，为保护环境做贡献。Meegan介绍说：“论硬件品牌，我们还太过年轻。所以，这一次必须要抓住可回收这一宝贵机遇，开发广大消费者真正需要的产品，从而也能形成自己的独家竞争优势。在满足消费者的同时，坚持我们谷歌人的研发精神，进一步展现我们的企业文化，努力解决时代难题。”

据外媒Bloomberg报道，华为刚刚推出了自己的移动操作系统鸿蒙，向将来取代谷歌安卓（Android）系统迈出了一大步。此举将减少其对美国技术的依赖，并确保其快速增长的智能手机业务能够在美国政府打压下存活下来。最初，这款开源软件不会在智能手机上运行，但在2020年会被整合到汽车、手表以及个人电脑等设备上，耳机和虚拟现实眼镜也将紧随其后。此外，华为正考虑在即将推出的旗舰产品Mate 30上运行该系统。华为消费者业务主管余承东表示：“因为我们支持谷歌安卓生态系统，我们将优先考虑推出安卓版智能手机。如果我们不能再继续使用安卓，我们可以快速激活鸿蒙系统，这在技术上没有任何问题。”华为此前被美国商务部列入“实体名单”，此举实际上阻止了华为使用谷歌的安卓软件、美国制造的微芯片和其他硬件组件，这给华为的未来带来了很大不确定性。尽管特朗普表示将放松部分限制，但华为的境况无法立即得到缓解。为应对美国针对华为生产设备的技术制裁，华为开发出了鸿蒙系统，这是其开发更广泛替代产品努力的重要组成部分。彭博社此前报道称，白宫推迟了美国企业恢复向华为销售产品许可的决定，这凸显了供应的不可预测性。不管怎么说，特朗普的行政限制几乎扼杀了华为超越三星成为全球最大智能手机制造商的目标。Counterpoint Research的研究主管尼尔·沙阿(Neil Shah)表示，尽管华为的操作系统可能在国内市场表现良好，但任何在全球推翻谷歌安卓系统的计划都将是艰难的。沙阿表示:“华为在中国拥有雄厚财力和庞大规模，可以在国内市场实现取代安卓系统的目标，但要在中国以外达到谷歌安卓水平的服务整合和应用质量，将是一项十分艰巨的挑战。”不过，华为似乎有信心实现这个目标。余承东说:“我们的鸿蒙比安卓更强大、更安全，而且具有更强的分布式能力，面向未来。至于鸿蒙能否在智能手机上运行，这毋庸置疑！”但是，要让鸿蒙发挥作用，华为需要开发者为其生态系统开发应用程序，这是围绕其羽翼未丰满软件的一个主要问题。沙阿补充说:“安卓花了10年时间才将谷歌移动服务深度集成起来，现在它拥有精心策划、相对安全的应用商店，拥有数以百万计的应用程序和先进的人工智能功能。”余承东承认，华为去年至少花了7000万美元来吸引开发者帮助开发其操作系统，今年该公司可能投入更多。他说：“最大的吸引力是我们的利润分享计划。我们可能只保留应用程序利润的10%，剩下的都给开发者。”鸿蒙的有效性仍有待华为证明。余承东谈到了后端技术细节，但没有描述面向消费者的功能，这表明它可能还没有准备好进入黄金时段。为了帮助应用程序迁移，鸿蒙将以Linux和华为LiteOS内核构建，这将改变未来一代又一代的操作系统。在特朗普政府禁止华为进入美国供应商名单两个月后，华为开始感到压力。该公司警告称，2019年下半年的表现将更加糟糕，并始终在内部为海外智能手机出货量下滑6000万部做准备。由于“产量问题”，华为推迟发布其首款可折叠智能手机Mate X。余承东警告说，消费者可能要等到11月才能买到这款期待已久的产品。推迟主打产品上市对这家正在全球智能手机市场与三星和苹果竞争的中国公司来说是个重大打击。不过，华为已将目光投向国内市场，以抵消国际市场的不利影响。该公司已指派多达1万名工程师，每天三班倒，开发美国软件和零部件的替代品。华为已经设计了自己的麒麟处理器，不过在增加无线芯片方面仍依赖高通和博通等美国公司。华为的重点是国内销售：市场研究公司IDC的数据显示，华为第二季度出货量占据了中国智能手机市场37%的份额，与中国第二大和第三大智能手机厂商的市场份额之和大致相当。华为此前表示，强劲的国内市场销售推动其上半年出货量增长24%，至1.18亿部。

据外媒报道，亚马逊的无人送货机器人Scout将在加州进行测试。据The Verge和Usatoday报道，近几个月来，亚马逊一直在华盛顿州斯诺霍米什县的总部附近测试其无人送货机器人Scout。今天，亚马逊公司宣布将扩大测试范围，将在加州欧文地区进行更大规模的无人送货机器人测试。亚马逊的无人送货机器人Scout只在白天派送包裹；虽然这些机器人会自动导航和派送包裹，但是每个机器人还由一名亚马逊的员工陪同，以观察它们的运行情况。据了解，Scout机器人有六个轮子，由电池驱动，以步行的速度前进；机器人上装有各种传感器。据亚马逊称，在该地区的亚马逊网上商城购买东西，除了正常的方式送货，也可能是机器人送货。几个月来，亚马逊一直在训练无人送货机器人Scout。目前除了Scout，亚马逊还在研究使用无人机进行送货，这两个项目目前都处于早期阶段。