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致996企业人们的一封信
偶尔,我们会尝试介入具体事件,经由具体事件去推动进步。比如,引发对中国互联网经济模式的反思;比如,促使资本开始退出基础教育领域;比如,引发对制造业隐形冠军企业的重视。其他时候,我们大都是在发表一些原创性观点,希望给今天辛劳的国人提供一些思考的模式,或者说,思维的武器。我们一直认为,社会是否进步,取决于能够达成多少共识,而达成广泛的共识需要经历足够的时间和事件,这必然会超越个体生命本身,需要耗费数代人的努力。我们不会采取循循善诱的方式。曲折委婉总是容易被人接受,获得追捧。但这是人性的缺陷,越好听的话往往隐藏越不利得后果。我们采取直截了当的方式。单刀直入总是容易招致反对,被人质疑。但这才能克服人性的缺陷,直面惨淡的真实才能做出清醒的判断。理性,很多时候都是反人性的。人不需要时时理性,否则人生乐趣全无。但在关键事项的判断上,人必须保持理性,否则难逃时代的枷锁。前天,一篇关于奋斗者与996的文章在口耳相传的情况下,让这个公号新增了几百位读者。从留言来看,争议很大,我们都尽皆显示。这样的争议总是在意料之中,因为大多数人,在群情激愤时都难以理性思考,或者说,都做出了自认为理性的行为。那篇文章,本是应一位读者之邀所写,这位读者的来信,令人动容:在落笔时,我反复阅读这位读者对于生活的描述。我相信,有时候人需要的是一碗鸡汤,但这只有麻醉一时的效果,因为第二天清晨,仍然会是前一天的延续。正如这个公众号最初的文章,就在提醒大家要善于让自己拥有选择权。在996这个问题上,如果我们要对这些信任我们的读者负责,就不可能去跟其他媒体一样唱高调,因为那些唱高调的媒体们,要么是作为主流不得不表达某种正确,要么是某些未经世事的新媒体小编,在替自己的圈层说话,一边痛斥996以减少加班时间,一边还不能落下各种社会热点。他们既不会提醒你正在和将要面临的更大困难,当然更不会为你提供任何轻松又多金的职位。我们不会提供毁人的麻醉剂,我们只会提供难咽的醒酒汤。毕竟,人的一生,重要节点往往只有几个。今天的996阶层,是一个尴尬的阶层。一方面,任由他们怎么描述自己的“不幸”,他们都是这个国家的中高收入阶层,都是整个经济结构的既得利益者,他们今天的不满是付出与获得没有达到自己的心理预期,而不是像劳工阶层那样,挣扎于生存线上。那么一个中高收入者,是否也可以诉诸劳动法的保护呢?当然可以,这些劳动立法是适用于每个劳动者的,无非就是,加班要给加班费,经济性裁员要给赔偿而已。另一方面,996阶层的收入预期正在、将要甚至会继续下降。劳动法能够保障终身的收入和福利吗?对不起,没有任何可能。不但劳动法无法保障,曾经强大的计划经济也无法保障。接下来有人讲,为什么那些跨国企业就收入高、福利好,不用996呢?那请问,这些提问者,你为什么没有进入这些企业呢?这些提问者的逻辑是,今天中国的互联网巨头,培养了那么多首富,市值丝毫不比硅谷的巨头低,怎么能让自己的员工福利待遇比硅谷差呢?可是,你能准确说出这几家公司和你家公司营收和利润的差别吗?你认为你每个月的收入是来自企业的营收,还是来自老板头一天卖了股票换来的现金呢?在996阶层眼里,那些富甲天下的老板,是最愚蠢的人,因为他们只要给出硅谷的福利待遇,就不会有人反对996了啊。是啊,他们真蠢,都蠢成首富了,拿1%的股份出来分给员工,不都解决一切问题了吗?那问题是,为什么他们这么愚蠢,要让自己成为主流媒体和所有996阶层的公敌呢?这些提问者,似乎根本没有想过,这可能只是因为,中国相当一部分互联网企业,已经无法按原有模式发展下去,将要面临剧烈调整。对他们来讲,这是老板的事,是创业者的事,自己的收入跟企业是否能够正常经营,是毫无关系的。可是,当头部企业已经高度集中,BAT们不再当冤大头去做接盘侠时,剩下的那些所谓独角兽们,在资本的压力下,还有多少能看到未来呢?是的,头部企业的996阶层一直是存在的,而且会一直存在。毕竟,只要钱给够,一切都是自愿的。有人可以选择退出,但一定会有人进入。有人到了用钱换时间的年龄,也一定有人选择用时间换钱。这在哪个国家都一样,硅谷华尔街的加班丝毫不会比中国少,或者说,他们根本就没有“加班”。但是,非头部企业的996阶层呢?在前天的文章中,其实我们已经委婉的做出提示,非头部企业996的阶层,应当去关注自己所在企业的经营状况。这部分最重要的内容,竟然没有任何留言提及,让我们深深的感觉到,员工只懂技术,只知道上下班,不了解企业运转与自身的关系,是多么可怕的一件事。这样的员工,真正适合的职业,是那些十分稳定而待遇不高的职业,因为高薪酬往往意味着需要有足够的判断力和决断力。我们了解,有很多非头部互联网企业自去年以来突然开始采用996模式,主要有两个原因:一是为声誉考虑,不想直接大规模裁员,因此即便没有足够工作,也要员工996,不满意的员工会主动离职,以此来实现自然减员,也可以节省部分经济性裁员开支。二是已经减员,但为了满足业绩承诺,只能让更少的人去做更多的工作。所以同样是996,其实有三种人,三种表现:一是头部企业薪酬福利仍然不错的996,大龄员工在呼唤更多的生活时间;二是非头部企业无所事事的996,无法接受企业没事找事,于是高喊你不让我走,我就天天放羊摸鱼,大不了我在办公室刷剧刷到天黑;三是待遇上不去又很辛苦的996,钱不够,时间也没了,不造反怎么可能?以上三种,只有第一类的996有自我救赎的可能。第二类最危险,因为如果一个企业到了这个地步,要么是严重管理不善,要么即将发生经济性裁员。第三类时管理层前期冒进,在互联网行业很难不冒进,但总体上,管理层正在努力扭转经营,但如果无法与996员工做好沟通,一心同体,共渡难关,结局也不会好看。说到底,大量996企业,本来就是一个历史时期资金错配的产物。在这个周期逐渐走向末端时,大量企业都会消失,剩下的企业,规模都会收缩,这是在为前期的扩张买单。而行业整体人工成本,也会发生剧烈调整,高端人才会继续高端,大量冗员会面临淘汰,或者普遍降薪。反过来讲,这个行业与其他行业相比,不合理的普遍高薪也会逐渐下降到一个合理水平。事实上,996企业中,有真正的人才,但他们是少数。能够在本轮存活下来的管理者,一定是那些能够在收缩期识别真正的人才,将资源优化集中的管理者。只有将放羊摸鱼的人所获得的资源集中到勤奋努力的人手中,才是管理者唯一正确的选择。能看明白本文的996阶层和管理者,衷心祝愿你们在关键时刻做出正确的选择,能够在风雨之后见到彩虹。这两天因媒体痛批996而兴奋不已的放羊摸鱼996阶层,能多用公司的水电就多用点吧,能占便宜的时间确实已经不多了。以上。作者: 慕峰来源:卢松松博客,欢迎分享 (QQ/微信:13340454)来源链接:https://lusongsong.com/info/post/11624.html
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2019-05-14 15:00:03
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金立破产,公司资产被司法拍卖
2018年12月17日,法院正式裁定金立集团破产,近日,金立旗下资产被司法拍卖,拍卖的标的物基本上都是机动车。本月10日,金立旗下的18辆车产在淘宝上进行司法拍卖,拍卖标的物预评估价总计约400万元,其中价值最高的是一辆价值近150万元的奔驰S600轿车。最终这辆奔驰S600轿车以210.1815万元的价格成交。所有标的物成交价约为500万元。金立自2018年年初爆发资金危机,报道称是由于金立董事长刘立荣赌博导致金立资金链加速断裂,刘立荣在采访中表示,金立资金链断裂根本原因是其长久以来一直在亏损。金立最为风光的时期应该是在2016年至2017年之间,当时金立邀请过冯小刚、薛之谦、徐帆、刘涛等艺人代言,还曾冠名过《最强大脑》、《笑傲江湖》、《欢乐喜剧人》等节目。
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2019-05-14 13:00:03
字数:334
631
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中国空间站任务将于2020年首飞 2022年前后建成
北京4月23日电,中国载人航天庆祝2019年“中国航天日”主题活动在京举行。记者在活动现场了解到,目前,我国空间站研制建设稳步推进,主要系统关键技术攻关已经完成,各系统正在按计划开展初样、正(试)样研制及试验。空间站任务阶段的首次飞行——长征五号B运载火箭首飞预计于2020年上半年组织实施。目前,天和一号试验核心舱完成了初样阶段综合测试、真空热试验等大型试验,即将转入正样阶段。问天舱和梦天舱完成了初样舱体结构生产,正在开展总装工作。长征五号B运载火箭完成了初样阶段研制工作,目前正在进行飞行产品生产和YF-77发动机可靠性增长试验。其他如航天员系统、空间应用系统等工作也在有序推进中。根据飞行任务规划,空间站在轨建造任务将在2022年前后完成。空间站工程分为关键技术验证,建造和运营3个阶段实施,其中关键技术验证阶段安排了长征五号B运载火箭首飞、天和一号试验核心舱、神舟飞船、天舟飞船等6次飞行任务;建造阶段安排了问天舱、梦天舱、神舟飞船、天舟飞船等6次飞行任务;空间站任务阶段的首次飞行——长征五号B运载火箭首飞预计于2020年上半年组织实施。中国空间站命名为“天宫”,通过交会对接和转位组装构成空间站本体。其基本构型包括天和核心舱、问天实验舱Ⅰ和梦天实验舱Ⅱ,每个舱段规模20吨级。空间站在轨运行期间,由神舟载人飞船提供乘员运输,由天舟货运飞船提供补给支持。空间站设计寿命10年,可根据需要,通过维护维修进一步延长寿命。额定乘员3人,乘组轮换期间短期可达6人。天和舱用于空间站的统一管理和控制以及航天员生活,有3个对接口和2个停泊口。停泊口用于问天舱、梦天舱与天和舱组装形成空间站组合体;对接口用于神舟飞船、天舟飞船及其他飞行器访问空间站。同时,空间站规划了密封舱内的空间实验柜、舱外暴露实验平台以及共轨飞行的巡天光学舱,支持在轨实施空间天文、空间生命科学与生物技术、微重力基础物理、空间材料科学等学科领域的科学研究与应用项目。
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2019-05-14 10:30:03
字数:818
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教育想要做得好,短信群发平台怎么可能少的了
身处在21世纪我们都知道教育的重要性,教育也是这个世纪的朝阳产业,我们都知道这是一块大饼,谁不想咬上一口呢?所以这就导致了招生问题不断增多,怎么样找到合适的人群呢?接下来让小编给您解答短信平台对于招生计划的帮助到底在哪里。1.我们可以通过短信平台有效的精心筛选有需要的用户,例:【教育在线】中考历史名师,授技巧,点迷津,招招点要害针对性突破重难点,提升效果明显,智适应教育历史课小班进行中,有意回Y,退订回T。 那写有意向的我们就可以主动进行联系,这样大大的节省了筛选的时间,能够有效地提升招生效率。 2.招生营销每逢培训机构招生旺季,机构可以将校区地址、机构实力、优惠信息等通过短信平台即时发送给意向客户,还可以凭此促销短信享受报名优惠,以吸引更多意向客户前来参加。 3.学员管理教育培训可以运用群发短信平台进行学员管理,包括课程信息提醒、家长信息通知等,代替先前的电话/传真通知方式,不仅节省大量费用,而且信息实时送达,大幅提高管理效率。 4.维护学员教育培训机构除了招生之外,维护老客户也是极为重要的,可以不定期向学员或家长发送节日/生日祝福或者一些关怀类的短信,给学员或家长留下好的印象,这样学员或家长才有可能持续参加培训。 5.节日祝福:可在节假日发送祝福短信给家长,增进教育机构与家长间的联系。以上就是我们邦之信对于教育与短信平台直接之间的理解,希望对大家能够有所帮助,如果您有需要的话请尽快与我们联系,将为您作进一步的解答,谢谢您对本文的细心观看。
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2019-05-14 08:00:02
字数:631
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微信下线漂流瓶服务 新增朋友圈"最近一个月"可见
5月6日消息 在微信7.0.4正式版本发布后,“漂流瓶”入口已经正式下线。微信彻底下线漂流瓶服务此前腾讯宣布将关闭漂流瓶服务,其中包括微信漂流瓶和QQ邮箱漂流瓶,但相关入口仍然存在,用户仅能捞到“海星”。腾讯公告表示:经过用户投诉和媒体报道,我们发现漂流瓶中仍有大量的色情内容和广告的情况。另外,除了关闭漂流瓶服务入口,微信7.0.4版本更新还包括新增支持用户在发布视频动态时,可搜歌曲设置为背景音乐、现在用户可以在朋友的视频动态中发表私密留言以及新增朋友圈新增朋友圈“最近一个月”可见功能。
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2019-05-13 15:00:02
字数:249
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哔哩哔哩拟发行总额不超过3亿美元可转换优先票据
金融界美股讯 北京时间4月2日消息,美股周一盘后,中国二次元文化社区公司哔哩哔哩宣布,公司拟发行总额不超过3亿美元,且于2016年到期的可转换优先票据。同时哔哩哔哩周一向美国证券交易委员会(SEC)提交Form F-3文件将发行1055.4万份美国存托凭证,并称未来可能会不定时提供和出售Z类普通股。企业将利用通过发债以及同时发行的ADS所得净收益来充实内容。哔哩哔哩在文件中称,除此之外,献售股东也可能会不定时提供和出售其所持有的哔哩哔哩Z类普通股。献售股东可能会通过公开或私下交易以当时市价或私下议定的价格出售哔哩哔哩的Z类普通股,哔哩哔哩不会从献售股东出售Z类普通股的交易中获得任何收入。而此次发行1055.4万ADS过程中,将包含其公司股东出售的653万份美国存托股票(ADS)。哔哩哔哩提交文件中显示,Z类普通股可能会在同一次发行交易或各自独立的发行交易中进行发售,也可能会通过承销商、交易商和代理人进行发售,还可能会直接面向购买者进行发售。参与出售本公司证券的任何承销商、交易商或代理人的姓名及其酬劳和所持任何超额配售选择权将在适用的招股章程附录中加以说明。哔哩哔哩的美国存托股票在纳斯达克全球精选市场挂牌交易,证券代码为“BILI”。在2019年3月29日,也就是哔哩哔哩美国存托股票在纳斯达克精选市场的最后一个有出售价格的交易日,哔哩哔哩的每股美国存托股票报收于18.95美元。此前,哔哩哔哩在2月底公布了该公司截至12月31日的2018财年第四季度及全年财报。报告显示,哔哩哔哩第四季度总净营收达人民币11.555亿元(约合1.681亿美元),与上年同期相比增长57%;不按照美国通用会计准则(non-GAAP)计算,哔哩哔哩第四季度调整后净亏损为人民币1.520亿元(约合2210万美元),相比之下上年同期的调整后净亏损为人民币2530万元。哔哩哔哩在去年3月登陆纳斯达克市场,上市首日收盘破发,报11.24美元,较11.50美元的发行价下跌2.26%。在哔哩哔哩宣布发行可转换优先票据和发行Z类普通股后,哔哩哔哩股价盘后下跌2.93%报18.25美元。周一收盘哔哩哔哩下跌0.79%报收18.80美元,市值为52.35美元。
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2019-05-13 14:00:02
字数:923
902
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互联网版权政策逐步收紧:快播败诉2.6亿元罚单终落地
互联网版权政策逐步收紧:快播败诉2.6亿元罚单终落地。曾火爆一时的视频播放平台快播,眼下正式退出历史舞台。往前追溯,2014年,快播因版权及涉黄问题面临着行政处罚及刑事案件的判决。2018年年初,刑事案件的处罚主角——快播创始人王欣已出狱,转身投入二次创业。而因版权问题涉及的2.6亿元罚单却迟迟并未落地。日前记者了解到,在经历了多次上诉败诉后,广东省高级人民法院于近日对深圳市快播科技有限公司(以下统称“快播公司”)著作权行政处罚纠纷案作出终审宣判,认定处以2.6亿元罚款正当合理,驳回上诉、维持原判。至此,针对快播的处罚暂告一段落。加之快播公司已于去年下半年正式进入破产清算程序,业界普遍认为,中国互联网早期依赖版权擦边球和监管漏洞的野蛮生长模式,已被彻底淘汰。多次上诉被否往前追溯,2014年,在未经权利人许可的情况下,快播公司通过快播播放器向公众传播了《北京爱情故事》、《中国达人秀(第五季)》、《中国好歌曲(第一季)》等24部影视剧作品。公开资料显示,上述24部作品的独家播放权(独占性信息网络传播权)归属于腾讯。此后,腾讯方面在当年3月份向深圳市场监管局进行投诉。2014年6月份,深圳市场监管局正式对快播公司送达《行政处罚决定书》。根据彼时所出具的《行政处罚决定书》显示,快播公司未经许可传播影视剧、综艺类作品共24部,近1000集。深圳市场监管局认定其已构成侵权行为,且在行政机关作出处罚、限期整改后,仍继续实施侵权行为,严重侵犯了著作权人的合法权益。因此责令快播公司立即停止侵权行为,处以非法经营额3倍的罚款约2.6亿元。但值得注意的是,快播方面对此处罚结果一直持有异议。公开资料显示,快播公司随后向广东省版权局申请行政复议,2014年9月份,广东省版权局做出《行政复议决定书》,维持深圳市市场监管局的行政处罚决定;此后快播向深圳市福田区法院提起行政诉讼,请求撤销上述处罚,2014年11月份,福田法院将案件移送至深圳市中院审理;而在深圳中院驳回快播公司的诉讼请求后,快播再次向广东省高院提出上诉。2016年6月份,广东高院开庭审理此案,至2018年12月29日,广东高院就该案作出终审宣判,维持原判,驳回快播公司上诉。广东高院经审理认为,快播公司上述行为,不仅侵害了腾讯公司的民事权利,还损害了整个网络视频版权市场的秩序,损害了公共利益。市场监管局有权对其进行行政处罚。而在无法直接查明快播公司非法获利情况和实际经营数额的情况下,市场监管局以涉案13部影视作品的市场中间价为依据计算出非法经营额为8671.6万元。在此基础上综合考虑快播公司的主观过错程度、侵权情节、违法行为后果等,对快播公司处以非法经营额的3倍罚款,符合相关法律的规定,并无明显不当。已进入破产程序事实上,除侵权所引发的行政处罚外,快播此前还牵扯到了刑事案件。公开资料显示,2016年9月份,北京市海淀区人民法院一审宣判,认定快播公司及其创始人王欣等犯传播淫秽物品牟利罪,判处罚金1000万元,王欣等4名被告人获3年至3年6个月不等的有期徒刑。而伴随着公司被罚、高管入狱,快播正逐渐淡出市场。天眼平台信息显示,目前快播公司仍处于存续状态,法定代表人为于璐,公司仅3位股东。但值得注意的是,快播公司本身涉及自身风险达523条。由其投资控股的6家公司中,目前有4家是注销状态,1家为吊销,1家为开业。此外,公开资料显示,2018年8月23日,深圳市中级人民法院受理了快播公司破产案,快播公司正式进入破产程序。对此,有业内人士认为,此次判决具有指导意义,依法严厉打击知识产权违法行为,让侵权者付出应有代价,能够对其他违法市场主体形成震慑,“巨额罚单能够提高违法成本,倒逼行业趋向规范,同时激发权利人主动依法维权的积极性”。事实上,自去年开始,相关管理部门针对短视频平台的管控正逐步加强。记者从国家版权局方面了解到,去年9月份,其已约谈15家重点短视频平台企业,要求进一步提高版权保护意识;截至当年11月7日,上述15家视频平台共下架删除各类涉嫌侵权盗版短视频作品57万部,对涉嫌侵权盗版的违规账号,采取永久封禁账号、短期封禁账号、停止分发、扣分禁言等措施予以清理。
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2019-05-13 10:00:02
字数:1725
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谷歌2019开发者大会下周开幕:8大看点一网打尽
美国当地时间下周二,谷歌公司的年度I/O开发者大会将拉开帷幕,首先迎来的将是谷歌CEO桑达尔·皮查伊(Sundar Pichai)和其他高管的主题演讲。谷歌将在主题演讲环节概述接下来一年为Android、谷歌助理(Google Assistant)以及其他众多应用和服务推出的大量功能和改进。今年稍有不同,因为谷歌几乎肯定会在主题演讲中发布两款新Pixel智能机,恰好在典型的智能机更新周期中增加一个更低成本的选项。谷歌还会在这个主题演讲过程中公布大量AI改进、机器学习甚至出色的搜索技术。以下是本次谷歌开发者大会的 8 大看点:中端手机Pixel 3A和Pixel 3A XL本周以前,已经有大量Pixel 3A、Pixel 3A XL的信息泄露,但是最后一波曝光基本确认了谷歌即将发布的新中端Pixel手机的所有信息,包括售价。Pixel 3A的起售价据称为 399 美元, 6 英寸更大版Pixel 3A XL起售价为 479 美元。两款新手机预计能够以远远更低的价格提供比肩旗舰版Pixel3 的相机性能。谷歌在其它手机部分降低了成本,包括采用性能更低的处理器、手机材质从玻璃转为塑料,去除无线充电功能。不过,新Pixel手机将重新配备耳机插口。这是谷歌这些年来在手机定价上最为激进的一次,价格甚至低于一加手机,旨在打造一款年中热门手机。Pixel 3A、Pixel 3A XL将分别获得三年的系统和安全更新支持,并增加了Call Screen代接电话等功能。更全面预览Android Q系统谷歌已经发布了几个Android Q测试版本,但非常有可能把一些更为重大的功能留在I/O开发者大会的舞台上宣布。作为下一个Android重大版本,Android Q将为用户提供更为灵活的隐私控制,包括把应用追踪用户位置的能力限制在它们被活跃使用时。谷歌已经在早期测试版本中增加了暗黑模式、色彩主题以及反应远远更快的共享菜单。Android Q还将为可折叠手机的未来奠定基础。谷歌似乎还在修复Pixel手机的手势导航功能,甚至有迹象显示谷歌会在你的手机插入外置显示器后提供类似于三星DeX功能的PC模式。当然,Android Q的最终版本还包括更多功能。谷歌很可能会在今年夏季末向消费者推送Android Q更新。谷歌应该会在下周二公布更多信息,也有可能发布新的测试版本。智能家居新品Nest Hub Max谷歌已经在其Home Hub智能显示器页面上提前曝光了一款尺寸更大、使用Nest品牌的新产品。Nest Hub Max搭载 10 英寸显示屏,内置立体声扬声器。此外,它将运行与Home Hub一样的系统,主打谷歌助理,提供可视化界面。它的售价目前还不清楚,但是 7 英寸Home Hub的售价为 150 美元。作为一款内置相机的Nest品牌产品,它还非常有可能增加Home Hub所不具备的家居安全功能,因为后者并未配备相机。智能显示器加智能相机听起来非常不错。云游戏服务Stadia细节谷歌在游戏开发者大会上发布了云游戏服务Stadia,该服务将在今年上线。但是谷歌并未公布一些重要细节,包括订阅费等。谷歌有可能借助I/O大会的舞台再次展示Stadia,提供更具体的消费者发售信息。不过,谷歌也有可能等到 6 月份举行的E3 游戏大会上公布更多细节。谷歌助理和谷歌智能镜头每一年,谷歌都会拿出大量时间来展示他们在谷歌助理上取得的进展,以展示为何说谷歌助理比亚马逊的Alexa更智能、更强大。还有谷歌智能镜头(Google Lens),它可以把Android手机的相机转化为一款强大的计算机视觉工具。更多谷歌相册改进过去几年,谷歌相册实际上已经成为了许多人的照片管理应用。谷歌通常会在I/O大会上为谷歌相册推出一些新功能,在几周或几个月后上线。Wear OS和Android TV消息可能不多今年一开年,谷歌显然就已决定不让Wear OS消息成为I/O大会的热门话题。Wear OS将增加新的可扫视的工具“磁贴”(Tiles),允许用户轻松查询天气预报、下一个日程安排、新闻头条等。谷歌在I/O大会之前宣布这一功能预示着Wear OS不会获得太多展示时间。同样地,也没有迹象显示谷歌会在今年对Android TV进行大幅改进或重新设计的重大计划。去年在I/O大会上宣布的炫酷Android TV相关产品依旧没有上市,但是该系统正在不断登陆一系列电视制造商的产品中,包括索尼和海信。今年的必看演示?去年,谷歌首次公开演示了AI黑科技Duplex,让人大开眼界。Duplex允许谷歌助理拨打语音电话呼叫当地商户,代表用户进行预约。现实地讲,谷歌很难在今年的大会上拿出比这更惊艳的演示。但是一切也不好说。
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互联网络
2019-05-12 19:30:02
字数:1952
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海尔消费金融“三化一经营”搭建物联网家庭金融服务平台
海尔消费金融“三化一经营”搭建物联网家庭金融服务平台。低谷之后的复苏,这用来形容中国消费金融行业过去一年间的发展绝不为过。2017年底,伴随着一轮强监管,乱象丛生的消费金融行业发展热潮迅速冷却。而进入2018年后,随着消费金融行业创新型风险的逐渐“消逝”以及外部贸易环境的变化,国家层面对消费金融的支持力度有了明显增加。尤其自2018年三季度以来,多项利好政策的释放不仅刺激了消费,也进一步解冻了消费金融市场。需求端,居民消费水平稳步增长;供给端,基于金融科技的新金融业务板块比重持续提升,都为中国消费金融行业带来了全新的机遇。“重回秩序”之下,中国各消费金融品牌的市场活力逐步回升,其中,海尔消费金融的表现值得关注。据悉,其2018年利润总额达2.1亿,实现三倍速增长,并保持连续四年盈利,累计注册用户破1000万。场景生态化提升金融服务能力纵观整个2018年,虽然中国消费金融行业复苏,但在金融市场强监管之后,市场对各大品牌资本充足率的关注几近严苛。在此背景下,海尔消费金融于2018年5月实现首次增资,注册资本由5亿增加至10亿,股东构成及持股比例不变。增资后,其也得以进一步提升普惠金融服务能力。与此同时,经过整个2018年的沉淀,消费金融场景布局渐成主流,关于场景的争夺也趋于白热化状态。在此背景下,海尔消费金融以“场景生态化”为出发点,布局了家电、家居、教育、医美、保险等八大用户消费场景,及社区、出行、保险、母婴四大社群。海尔消费金融相关负责人表示,海尔消费金融始终聚焦于用户全生命周期的消费需求。从毕业后初入社会的成人教育,到组建家庭后的家电、装修、家居、医美,再到晋升父母后的教育、出行、家庭保险等环节,通过链接消费场景上下游资源,打造场景生态,为用户提供全流程的定制化金融服务。以海尔消费金融八大场景中的保险为例,其致力打造开放共享的诚信保险生态平台。目前平台已链接145万保险经纪人,他们能够直接接触到保险用户,也是感知家庭用户需求最主要的触点。通过为保险经纪人赋能,海尔消费金融将保险经纪人升级为保险管家,变成平台的用户触点网络,从而触达其背后千万级的保险用户社群,为用户带来诚信交易、零距离金融服务体验。在这一“场景生态化”模式下,保险生态平台也将进一步成为资金自吸力的轻资产平台,通过“金融+生态”的模式实现客户共创共赢、用户价值增值。“科技场景化+风控智能化”双轮驱动场景生态化之外,海尔消费金融围绕金融科技,对“科技场景化”与“风控智能化”进行了探索与布局。事实上,随着科技进步、用户消费水平提高,科技赋能之下的大数据风控、智能反欺诈、精准获客等服务已经成为消费金融行业的全新增长点。而对海尔消费金融而言,重点培育金融科技成果也有利于其为用户更好地提供精准服务。在科技场景化上,海尔消费金融将科技赋能于消费场景当中,通过嗨付、够花等平台打通C端与B端,进行更为精准、高效的金融服务。海尔消费金融相关负责人表示,自成立之初,海尔消费金融就决心走一条自主科技系统建设之路,这既是落实信息安全策略的需要,也是切实降低服务成本、应对海量用户需求,确保系统的安全性和可用性的需要。基于此,海尔消费金融按互联网主流的分布式架构搭建技术平台,并成功搭建了可支撑千万量级以上用户的高并发的系统群。而在大数据应用领域,其依托先进的大数据技术,构建了大数据基础平台,并逐步建立了业务分析、数据管理、平台管理等各级用户的完整工具系统。而在风控智能化方面,海尔消费金融于2018年成立了创新研发中心,以反欺诈和信用评估两个维度开展深入理论研究和成果应用。在整合内外数据资源的基础上,综合运用计量统计、机器学习、自然语言处理、知识图谱、深度学习、强化学习以及软系统方法等,探索大数据背景下互联网消费金融进行有效风险控制的相关理论、方法和技术;并结合实际业务特点,研发部署了覆盖贷前、贷中和贷后的全流程风控体系,实现风控的自动化、智能化,以有效降低欺诈和信用风险。同时,其也研发部署了智能客服、智能催收等系统,在降低了成本的同时提升了运营效率。另外值得提及的是,海尔消费金融目前已自主获得了16个软件著作权,建立起完善的信息科技系统。其通过科技能力降低边际服务的成本,以覆盖更广的人群,提高效率,降低交易成本及金融风险,从而形成普惠化产品技术架构、场景化系统、高效运营体系、轻资产运作的核心能力。经营终身用户 提升用户价值在场景生态化、科技场景化、风控智能化“三化”战略布局下,海尔消费金融如今已成为一个更为开放的平台。其不再是一个提供金融工具赚取息差的公司,而是构建出一个物联网家庭金融服务的生态平台,既能快速链接各大场景的资源,又能提供金融科技能力的输出。从行业角度看,物联网家庭金融服务平台的搭建是海尔消费金融基于用户体验而产生的全新物联网时代解决方案。相较于行业聚焦利润及市场数字,海尔消费金融则率先将目光投向用户端口,以创造终身用户实现价值增值为目标,而非追逐短期利益。可以认为,在进入物联网时代后,经营终身用户已成为海尔消费金融的重点工作。据海尔消费金融相关负责人介绍,海尔消费金融将通过会员服务体系及数据驱动的精准营销体系,以提升整体用户经营能力。该体系基于生命周期管理、画像及结构管理、成长及权益体系三个维度建立用户数据管理系统,从用户数据收集、用户数据分析、用户数据应用三个维度进行用户资源发掘、用户策略研究、用户体验提升、平台运营,实现获客、转化、促活,提高平台的用户黏性。此外,海尔消费金融还联合银行以及银联云闪付共同推出了一款基于嗨付平台的信用支付工具——“嗨闪付”,可快速链接千万级线下商户资源,将八大家庭消费场景拓展到吃喝玩乐、衣食住行等小额、高频的零售场景,进一步提升场景直达率和额度使用率,不断提升用户生命周期内的交互频次,最终让交易用户演化为终身用户。海尔消费金融相关负责人表示,2019年仍将重点围绕场景生态化、科技场景化、风控智能化发展,聚焦家庭生活的场景金融平台建设,进一步加大在金融科技领域研发方面的投入,实现以科技推进业务发展、业务引领科技创新的双轮驱动模式,最终实现终身用户的全面增值。
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2019-05-12 18:30:02
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互联网巨头一遇春晚就宕机,百度最大挑战将至?
互联网巨头一遇春晚就宕机,百度最大挑战将至?五年前,谁都没有想到,微信产品经理的一个小小idea,会成为互联网流行多年的工具,甚至成为互联网营销的基础设施,这个idea就是将春节中国人习惯互相赠送的红包,放到微信上。微信红包刚一面世,嗅觉敏锐的马云就意识到,这会是腾讯撬动移动支付市场的一个“杀器”,他将微信红包的推出视作是腾讯“偷袭珍珠港”,阿里如临大敌,甚至让高管集体提前结束了春节长假回公司迎战。然而事实上,2014春节结束后微信支付宝绑卡数量只有800万,对于微信这等体量的公司来说,根本不算什么,真正让微信红包走向大众的是央视春晚。春晚成互联网幕后推手2015年,微信红包与央视春晚合作,腾讯豪掷5亿给全国人民发红包,从除夕至初五的6天时间里,微信红包收发总量达到32.7亿次,除夕当天收发总数为10.1亿次,当年5月,微信零钱用户直接突破3亿,这一成果直接来自于央视春晚的合作,再辅以打车补贴、无现金日诸多日常活动,微信支付2016年日均交易笔数直接超过了6亿。现在无现金支付已成为中国消费者的标配,回头看2015年春晚也是移动支付普及的原点。在看到微信支付与春晚合作的强大效果后,阿里此后连续三年霸占春晚,支付宝和淘宝轮番上阵,红包金额从8亿上涨到10亿。虽然支付宝未能挡住微信支付的崛起,但也没有被反超,不只是实现了移动转型,也一直稳坐移动支付头把交椅。今年1月9日支付宝对外宣布其全球用户数已经超过10亿,Questmobile数据显示截至去年11月,支付宝月活用户超过6.5亿,增长率超过50%。到了今年,百度成为央视春晚独家红包互动合作伙伴,其宣称红包金额将史上最高——应该会在10亿元以上,形式跟当初微信、支付宝的春晚红包大战类似,不同的是百度是全员上阵,百度App为核心,百度钱包、百度地图、好看视频、全民小视频、百度贴吧、百度网盘、宝宝知道都将参与。尽管不少地方卫视与互联网公司都有类似的红包互动合作,但势能相对于堪称中国“超级碗”的春晚来说完全不在一个量级。已有37年历史的春晚跟春联、压岁钱一样,已成为民俗,2018年央视春晚海内外收看观众总规模就高达11.31亿,前些年也都是这个量级。正是因为此,春晚上什么,火什么,不只是红包这样的互联网产品,新品牌、新艺人,许多都借助于春晚这个大舞台成名,正是因为此,春晚也成为BAT的必争之地。互联网与春晚互相成就不少人表示自己不看春晚,但彻底与春晚绝缘的用户一定是少数。有人会因为自己的生活习惯和价值判断而去忽视五环外更加庞大的人群,因此认为春晚没人看的是典型的“一叶障目”。正是因为春晚有强大的华人用户跨圈层、跨地域和跨年龄触达能力,所以它是互联网业务跨越用户圈层的绝佳机会。不论是往年的微信、淘宝、支付宝还是今年的百度,与春晚合作都有一个目的,就是让更多用户知道和使用自己的产品,实现二次增长,从微信、淘宝和支付宝的成功来看,百度有望在春晚收获颇丰——不是绑卡数量,而是用户日活、使用时长等综合指标。我们看春晚的习惯也变了,变得更碎片化、更互联网、更移动化了。与往年全家人对着电视只看春晚不同,现在很可能的场景是,家里电视会放着春晚,但用户手里一定会拿着手机,手机里刷的内容大都是春晚,互联网上的话题多与春晚有关,到处都是红包在飞。正是因为此,春晚也需要红包互动、社交媒体传播、信息流传播、移动直播等新的传播互动形式。央视这些年一直积极拥抱互联网全媒体,春晚的传播同样如此,它不断应用红包这样的新互动方式,抓住不同用户群的多元化娱乐需求。数据显示,春晚收视率在2010年创下历史最高峰的38.26%,2014年冯小刚导演的春晚收视率仅为30.98%,2015年羊年春晚再度下滑,收视率第一次跌破30%,仅为29.60%。与微信的合作没见效果,不过2016年与支付宝的合作则对收视率形成直接的拉升,回升到30.98%;2017年与微博合作“艾特春晚”特别节目,跨屏收视率达31.46%。今年与百度合作,体现出春晚与时俱进,如果说抖音只是短视频,那么百度提供了覆盖搜索、信息流、短视频、LBS到社区在内的多样化传播形式,以及AI交互手段的引入。互联网巨头难逃“春晚魔咒”正是因为春晚有如此强大的势能,所以上春晚的门槛很高,不是想上就能上。不只是因为春晚需要极高广告预算,节目本身出于对全国观众负责的要求,对广告内容和品牌实力,都有极高要求,就互联网业务而言,还有一个要求是技术实力。得到App创始人罗振宇最近在跨年演讲中透露,得到App曾试图登上2018年的春晚,虽然勉强可以凑够广告预算,然而却惨招拒绝,因为央视广告部对登陆春晚的互联网应用的一个要求是:日活要过亿,“要不然,广告出来的那一瞬间,你的服务器就会崩掉,你崩掉了我们没法对全国观众交代。”而得到距离这个要求还非常遥远。就算App日活过亿,也不一定能扛得起十亿用户瞬间涌入的高并发流量,特别是红包互动环节。2015年微信与春晚合作时直接出现了宕机,最高峰的跨年夜时有大量网友反映,微信红包功能无响应、出错;2016年支付宝与春晚合作,很多用户反映称输入红包口令后,页面显示“抢红包人太多啦,请稍等”;2018年春晚,淘宝直接宕机,尽管淘宝在2017年双十一基础上对服务器进行了三倍扩容,然而春晚的数据峰值,超过了双十一的15倍。为什么春晚红包互动技术难度特别大?一个是用户基数大, 前面说了有10亿+用户,红包的吸引力无需赘言,再加上前五年的用户教育后,越来越多用户哪怕是老年人,对于抢红包都已得心应手。第二个原因则是春晚红包互动的机制:集中在特定时间段由主持人喊出红包口令,特别是跨年夜时刻,往往会设置最大红包,这样的机制,会进一步增加互联网平台的流量压力。央视如此设计的原因不难理解,如果红包随时可以抢,就没人认真看节目,红包互动环节也会大大缺乏全民抢红包的趣味和刺激性。可以看一组数据:2015年微信与春晚合作时,从除夕20:00至初一0:48,春晚微信摇一摇互动总量达110亿次。当晚峰值出现在22:34,互动量高达8.1亿次/分钟,这样的压力,不是一般的互联网公司扛得住的,为了上春晚临时采购大量的服务器资源也极不现实。而且不只是互联网公司的服务器资源的问题,红包往往需要绑卡、充值、快捷支付,这又涉及到银行网关,因此任何一家银行网关都可能会成为瓶颈,就像双十一一样,春晚红包背后也是对整个支付体系的考验——当然,在移动支付已普及的今天,金融科技的基础设施已经相对完善了很多。正是因为春晚对互联网业务有很高的技术要求,所以这些年春晚基本都被BAT霸占,未来能够登陆春晚的互联网公司也不会多。大家应该有印象,2018年世界杯很多互联网品牌在央视投放了大量广告,它们肯定也有上春晚的意愿,然而却很可能无法满足这样的技术要求。今年春晚百度成为独家红包互动伙伴,这是百度第一次参加春晚,红包金额史上最大,再加上还有人工智能等新的互动设计,我估计宕机压力会很大,而且百度没有像阿里巴巴有机会经历双11这样的考验,前段时间百度与浙江卫视等地方台合作,应该也有预演彩排的意思,但显而易见的是,前面的活动跟春晚红包都不在一个量级。因此我估计即便是一直宣称技术驱动的百度,也难逃春晚宕机的魔咒。
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