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谷歌憋了个大招:让机器像人类一样说话
谷歌旗下人工智能公司DeepMind近来憋了个大招,继AlphaGo赢了人类棋手后,他们又研制出了能够生成模仿人类语音的系统。据外媒介绍,该系统让机器说话与人类说话之间的差距缩小了50%。DeepMind将这个系统命名为Wavenet。让人能与机器对话一直是人类希望在人工智能领域里实现的目标。但是,目前用计算机生成语音仍然大量地依赖于TTS(文本到语音)拼接技术。在这个过程中,机器首先要记录一个说话人的声音片段,并基于此构建超大型的数据库,随后,经过再次结合过程,形成完整的表达。WaveNet改变了这种旧范式,它直接对原始声音信号的声浪建模,每次对一个样本进行建模。和生成更加自然的语音一样,使用原始的声波意味着WaveNet能对任何音频建模,其中包括音乐。研究人员称WaveNet能知道自己说的是什么。首先,研究人员通过把文本转化成一个语言与声学特征序列(这个序列包含了当下的声音、字母、词汇等),然后把这一序列喂到WaveNet中,从而能让模型了解到自己要说什么。DeepMind是一家专注于人工智能的公司,于2010年成立于伦敦,并在2014年被谷歌以4亿英镑(约合5.32亿美元)收购。随后,DeepMind就获得了使用谷歌数据的权利,这对于他们训练自己的系统意义重大。这次训练WaveNet的数据用的就是谷歌TTS数据库。训练结束后,研究人员可以把网络数据作为样本,产生合成的表达,进行取样,然后用到下一个步骤的预测中。据外媒报道,目前谷歌还没有推出关于WaveNets的任何商业应用,因为它需要巨大的计算能力。语音正在成为人类和机器互动中越来越重要的手段,目前亚马逊、苹果、微软和谷歌都在投资能让用户通过语音进行交互的个人数字助理。DeepMind的这项技术也受到了来自各方面的关注。 2898站长资源平台旅游资讯排行榜:http://www.2898.com/webmain/wlyx_yxzx.htm
2898
科技
2019-03-27 08:30:03
字数:812
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企业使用400电话如何提高转化率的?
现在网站慢慢的兴起,很多的公司都有自己的网站,那么如何的去提高网站的转化率是每个企业都在想的问题,所以很多有网站的企业都会去开通一个400电话,使用400电话来更好的提高转化,那么400电话是如何将访客转化真是用户的呢? 400电话对于网站访客而言,在需要时拿起电话亲切的客服随传随到。保持访客进入网站的过程中,自由、轻松,通过网站上的导航和标识随意挑选自己感兴趣的内容进行了解,遇到问题的时候主动通过400电话与客服取得联系,在轻松、温馨的反馈和交流中,获取专业化、人性化的解答甚至是解决方案,同时增加了企业产品的品牌价值。400电话所营造的客户满意度逐渐转化为一种购买的意愿,终通过付款消费完成。对于暂时只是了解的客户也奠定了良好的形象基础,为后续的跟进和客户后期成为企业真正的消费者做好了品质服务的铺垫。 以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询www.0755400.com凌沃400电话客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999
2898
科技
2019-03-26 18:30:02
字数:471
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国家电网完成信息化建设的智能转身用AI武装党建
国家电网完成信息化建设的智能转身用AI武装党建。近日,国家电网“党建信息化综合管理系统试点启动会” 在京召开。同时,也宣告容联历时3个月为“国网党建信息化综合管理平台“、”国家电网网络大学“量身打造的智能机器人系统和智能客服系统交付上线。借力机器人打通智能党建“最后一公里”将智能与传统党建工作相融合,推动党建工作智慧转型,是提升党建工作水平的需要。智能党建赋能党员教育管理服务体系,为党员提供了规范便捷多角度学习场景,使党员通过学习清除知识盲区,打破了党员教育时间和空间的局限,实现了党员学习教育的常态化。容联将“机器学习”技术引入“国网党建信息化综合管理平台“,嵌入“智能机器人”功能,运用机器深度学习技术,训练机器学习能力,完善人机交互智能应用,构建“国网党务知识库”实现了信息的智能查询、推送和更新。考虑到“国网党建信息化综合管理平台”和“国网网络大学”对“智能机器人”一个平台两个应用的构想,容联在系统中增加了学习迁移能力,让两个数据库信息彼此互通,互不干扰。同时,系统还将不同用户的学习轨迹进行记录,智能推送匹配课程,实现了用户学习进度实时记录,全过程管控学习效果,打通了国网党建智能化的“最后一公里”。给客服添点智慧惠及国网“百万英雄”科学技术发展日新月异,企业业务培训工作常滞后于岗位需求。传统工作培训模式普遍存在工学矛盾和场所利用矛盾,难以适应当前新形势。“网络大学”就成为了国网百万员工自我充实的“加油站“。国网通过以智能机器人辅助教学,以在线客服答疑解惑形成学习闭环的方案给“加油站”添点料。为契合“国网网络大学”在线客服系统高安全、高稳定、智能化的标准,容联量身打造了国网智能在线客服系统。系统采用全软设计,让”网络大学“在快速拥有互联网全渠道在线咨询功能的同时保留了在线咨询会话辅助,使客服能够更加高效的处理会话。客服系统出色的通话稳定性,保证了“网络大学”客服人员与员工之间清晰、高质的通话效果。7*24小时在线智能机器人为“网络大学”妥善解决重复咨询的问题,通过问答知识库,机器人自主学习相关问题问答,可以精确解答学员90%的简单咨询,对于模糊的用户问题,机器人也可以通过语义分析给出问题引导。同时,系统通过用户轨迹回放功能,提前预判员工需求,结合智能质检,全面提升”网络大学“的用户服务水平,提升工作效率,节省了大量的人力成本。让AI技术更好地武装通讯,应用并服务于企业。容联发挥自身优势,以通讯智能化为核心,以大型企业转型上云为切入点,为企业提供安全、稳定的智能通讯云服务。在企业的运营中发挥了重要作用,得到了客户的高度认可。目前,包括中国银行、中石油、建设银行、中国移动、中国一汽、中国平安在内的众多中国百强企业在智能化转型过程中选择了容联的产品和服务。关于容联智能机器人:容联自主研发的新一代智能机器人云服务平台。整合了最先进的云计算、分布式微服务、大数据、机器学习/深度学习、自然语言处理/语义理解、对话引擎等技术,为客户提供简单可依赖的云服务平台,让客户的产品插上人工智能的翅膀。平台还为开发者提供了“能力商城”,让开发者能够施展自己的智能机器人创新能力,与平台共享人工智能的红利。 2898站长资源平台站长访谈:http://www.2898.com/interview/
2898
科技
2019-03-26 18:00:02
字数:1359
365
193
杨元庆建言2018两会缘何屡提“行业智能”?
杨元庆建言2018两会缘何屡提“行业智能”?过去200多年的工业化、现代化进程中,全球范围内曾经出现过三次科技革命,前两次中国均错失机会,没能率先享受技术红利。到了第三次科技革命,中国虽然赶上了“末班车”,但仍然是“追赶者”角色。然而,进入21世纪后,情况开始发生转变——在以移动互联网、大数据、人工智能为特征的第四次科技革命中,中国第一次与美国、欧盟、日本等发达国家和地区站在了同一起跑线,基于自身的独特优势,中国也正被越来越多的国家视为第四次科技革命的引领者。万物复苏的3月,一年一度的两会因为事关中国对于科技的未来布局而备受世界瞩目,中外记者纷纷通过“围追堵截”科技领域参会的人大代表、政协委员,窥探中国科技发展的新动向。很多记者留意到,人工智能成了本届代表建言献策的一个核心关键词,这其中,联想集团董事长兼CEO杨元庆首创的“行业智能”提法,也随之成了一个新潮名词。作为中国科技制造行业的巨头和人工智能行业的引领者之一,联想在科技领域的一举一动颇受瞩目。作为第十三届全国人大代表,杨元庆在提交的两会建议中,屡次提及“行业智能”一词,他提出的五大建议有三大建议都与“行业智能”紧密相关。面对即将到来的人工智能时代,杨元庆为何要大力倡导“行业智能”,联想在落地行业智能上又将有哪些路径?过半建议涉及行业智能本次两会上,杨元庆一共提出了5项建议,包括“大力发展行业智能”、“加快推行绿色制造”、“加快发展智慧医疗”、“支持北京加快建设国际化科技创新中心”和“提高幼儿教师收入水平”,其中过半涉及行业智能。在“大力发展行业智能”的建议中,杨元庆专门对推动行业智能发展的现状、问题和重大意义做了详细阐释。他指出,发展行业智能是加快当前我国产业转型升级,实现高质量发展的有效途径,是推进人工智能与实体经济融合发展的重要方向。在杨元庆看来,中国目前面临智能产业基础薄弱、企业数字化网络化水平偏低、行业智能研究与运用尚处于起步阶段等问题,推进行业智能还有诸多困难。为此他特别提出了包括“加强基础研究,提升创新能力,突破核心技术”“加大力度,培育我国行业智能领军企业”“以行业大数据为重点,推动行业智能应用示范推广”“建立国家行业智能应用服务平台,支持中小企业智能化改造”等4个解决办法。他强调:“快速推进行业智能,既需要人工智能技术层面的突破,也需要加快行业应用的落地;既需要树标杆,也需要搭平台。”另外,杨元庆还延伸提出了要“加快推行绿色制造”、“加快发展智慧医疗”的建议,建议重点从物联网、大数据、云计算、人工智能等角度,推进医疗、绿色制造智能化、智慧化。杨元庆为何大力倡导“行业智能”据介绍,行业智能是杨元庆结合人工智能发展、针对当前工业互联网发展趋势做出的前瞻性判断。他也是业内率先提出“行业智能”这一概念的企业家。杨元庆认为,当前工业互联网在世界上方兴未艾,借着AI的东风已经冲破工业的狭义范畴,延伸到生产、生活的方方面面。工业互联网已不再局限于传统意义上的工业,而是一种新型智能工业,其关键是要实现行业智能化。杨元庆指出,工业互联网、智能制造不仅仅是“制造”环节的智能化,而是把研发、生产、供应、销售、服务的全链条都串连起来的全面的智能化,是按照客户的需求设计开发、采购部件、组织生产、精准营销,并提供个性化的服务。“这就是全新的行业智能,它将在全链条带来与传统时代相比颠覆性的变革。当前各行各业都面临智能化转型升级。”杨元庆表示。有业内人士也表达了类似的观点,认为AI时代下的工业互联网,带给企业的变化不仅是生产效率的提升,更是商业模式和产业形态的变革。企业的组织模式、经营模式、盈利模式等都也将由此发生深刻变化,在人工智能的助力下,未来势必会转向立体式合作、交织合作、深度融合的产业生态。杨元庆有关行业智能的建议,不再局限于单纯的AI“技术论”讨论,其让AI与实体经济的有机融合指出了一条有效路径。只有推动行业智能化,才能如政府工作报告中提到的那样,才能发展壮大新动能,从而更好地推动中国经济转型。而从世界范围来看,无论是德国工业4.0、美国工业互联网,还是韩国制造业创新3.0或者日本的社会5.0,都已经将行业智能化作为一个着力点,以在未来占据发展的至高位置。中国的工业互联网也只有朝这个方向抢先布局和迈进,才能引领世界潮流。如何成为智能时代的推动者和赋能者为了抢抓时代发展先机,联想已在全面发力智能变革,如今立志要成为智能变革时代的推动者和赋能者,而在落地行业智能方面,联想也已积累了不少经验。去年,联想提出了以“继续保持联想在PC市场的领先地位”“把移动业务和数据中心业务打造成新的增长引擎”和发力‘设备+云’、‘基础设施+云’”为主要内容的“三波战略”,开始在人工智能、物联网、智能制造等领域全面出击,在大数据、计算力和算法等人工智能核心要素全面布局,拉开了智能化的大幕。以计算力为例,联想在全球超级计算领域居于领先地位,在全球五百套最快的超级计算机里面独占87套,位居全球第二、中国第一。作为全球PC的领导企业,联想在生产线上也进行了智能化升级,如今已经可以快速调取2000多个电脑元器件、进行全球数万种个性化配置组合、实现个性化定制等,比如ThinkPad笔记本电脑产品的个性化定制率已经达到了70%以上。联想的智能变革,并不仅仅限于集团内部,它也为诸多合作伙伴注入了智能动力和能量。延续“三波战略”,联想大力实施了智能生态战略,希冀依托产品、渠道、服务、AI、资本五大原力,赋能并联合生态伙伴,共建开放的智能生态体系,共同打造出全新的Smart IOT(SIOT)产品,为客户提供“硬件+软件+互联网+智能服务”的生态价值。比如在产品赋能方面,联想拥有卓越的工业设计能力、强大的供应链保障以及全球顶尖的智能制造能力,可以有效助力生态伙伴产品实现快速落地。再比如在AI赋能上,联想将全面开放其在人工智能三要素上的积累,在计算力、算法和大数据方面全方位输出技术优势。今年2月26日,联想发布全新的Lenovo Connect IoT服务,致力于为用户提供涵盖连接管理、设备管理、大数据、云计算以及AI等服务在内的一站式物联网行业解决方案和更多元化的智能增值服务。目前,Lenovo Connect IoT服务已经部署在出行、新零售、共享经济,以及政务、金融等行业,合作伙伴包括蔚来汽车、小鹏汽车等国内数十家领先的新能源汽车企业。去年12月,联想集团还携手中国电子技术标准化研究院和众多企业共同发起成立工业大数据产业应用联盟,以合作联盟的方式,在努力推进各行各业智能转型升级的步伐。今年的政府工作报告提出,要发展壮大新动能,其中包括发展智能产业,拓展智能生活和运用新技术、新业态、新模式,大力改造提升传统产业。随着越来越多企业对改造升级的迫切需求,不久之后,“行业智能”这一概念,或会变成业内共识,推动更多企业完成智能化转型。 2898站长资源平台网站排行榜:http://www.2898.com/ranklist.htm
2898
科技
2019-03-26 16:30:03
字数:2871
162
13
智能电视机陷困境:花高价买一个大显示器
智能电视机陷困境:花高价只买一个大显示器吗?随着互联网对传统电视机市场的冲击,现在几乎所有的电视机厂商都对外宣传推出智能电视机,但广州日报记者调查发现,所谓的智能电视机仅仅是能回看电视内容或点播电视剧,而在实际的使用过程中,却出现智能电视机频频死机、操作复杂、应用少的困境。 “智能电视机不让安装第三方软件,厂商售后人员在面对不断出现的电视机故障也束手无措,甚至建议用户每次用完电视机后拔电源,这也叫智能电视机啊?!”市民刘女士近日被家里的智能电视机弄得很是郁闷。她告诉记者,这台某日系知名品牌电视机是她去年在广州一家大型连锁电器商场买的,总共用了不到一年的时间,但现在已经把她搞得不胜其烦。 售后维修:第三方软件不匹配 “刚开始的大半年时间还很正常,这两个月电视机却频繁出现问题,包括声音卡顿,有声音无图像等,找厂家维修,居然把所有责任都推到第三方软件上,我真的不理解!”刘女士称。 刘女士第一次和售后联系维修,售后称是厂家官方系统升级后与第三方软件出现不匹配,让刘小姐自行恢复出厂设置,重新升级系统。没想到恢复出厂设置没到一个月,电视机再次出现同样的问题。于是刘女士再度与厂商售后联系,厂家这才派人上门维修。 “到现在为止已经上门两次,每次不管是什么样的问题,都说是由于我安装了第三方软件的问题,一会说是个别软件和系统有冲突,一会说是我安装的太多软件,一会又说是软件使用过程中造成缓存太多,总之一句话:都是第三方软件的错!” 用户:花高价买了一个显示器 据刘女士反映,售后处理的手段也来来去去就是恢复出厂设置,删软件,甚至建议她每次用完电视机后要拔电源。“这都是些什么方法?这不等于我每次看完电视都要像电脑一样重启么?到了最后,售后居然建议我删掉所有软件,连机顶盒看!”而对电器不太在行的刘女士后来在询问中才发现,一旦安装了机顶盒,电视机其实就成了一个显示器,已经不再具备智能电视机的功能。“我花这么多钱买个智能电视机,到最后就只能当个显示屏用?那我为什么要买智能电视机?”刘女士不禁感慨道:“智能电视机不让安装软件,那到底智能在哪里?” 什么是智能电视机 据了解,所谓智能电视机,是具有全开放式平台,搭载了操作系统,用户在欣赏普通电视内容的同时,可自行安装和卸载各类应用软件,持续对功能进行扩充和升级的新电视产品。智能电视机能够不断给用户带来有别于使用有线数字电视接收机(机顶盒)的、丰富的个性化体验。 问题1 同质化严重 记者调查发现,目前市面上流行的智能电视机,功能上同质化很严重,仅仅是让电视机可以上网,各厂商并没有自己更有特色的东西,同时,目前在内容点播方面,智能电视机市场也存在同质化现象。 “如果说目前我们对网络电视的应用上还有政策上的限制,很多节目无法看,这个我可以理解,但是这不等于连软件都不能安装。厂家既然要出这种电视机,最起码要在技术上保证软件安装这个功能的正常使用”。 有消费者反映,在商场购买智能电视机的时候,并没有被告知安装软件有限制。“当初在商场买的时候,推销员声称完全可以当一部电脑来用。现在却连装几个软件都不行”。刘女士认为,在这件事情上商家的责任更大。 问题2 操作复杂 “这个智能电视机还不如原来的那个非智能电视机,现在要看个体育节目,要找两个遥控器,按许多按键,真是麻烦”,这是一位年纪较大的用户向记者发出的抱怨。 据了解,目前许多智能电视机一开机,屏幕上就是各种选择。包括电视内容源选择、互联网内容选择,还有观看历史,以及搜索等等,非常丰富,同时也非常复杂。对于一些年纪较大的,相比原来非智能电视机打开就是直接选台的简单操作,现在的智能电视机很难在短时间内找到自己想要看的电视内容,要找一个电视节目,需要寻找3、4级菜单。同时,目前的智能电视机要想进行搜索,其输入功能更复杂。 问题3 应用少 目前各电视机厂商都设置了自己的开机界面,但真正能满足用户需求的智能电视机则少之又少。为此,电视机厂商开始尝试给第三方软件开辟通道,即让用户在自己的电视机里面安装第三方应用。但现实情况就正如刘女士投诉的那样,装了第三方应用后,智能电视机开始变得故障不断。 同时,一些电视机厂商的硬件配置与软件升级不适配,导致电视机屏幕不断跳出要用户软件升级的提醒;但电视机原有的硬件空间又不够,最后电视机无法实现升级,而升级提醒则每隔十分钟跳出来一次,观看体验非常差。 专家说法 智能电视机未实现质的飞跃 对于目前智能电视机的现状,资深产业人士梁振鹏表示,在发展几年之后,目前90%以上的电视机都宣称是智能电视机。但其实并未实现质的飞跃,目前众多智能电视机的智能功能仅仅可以点播影视剧,其他的智能应用,包括大屏幕游戏,智能电商购物,在线教育等尚未真正实现。 同时,由于牌照内容方面的因素,电视机厂商在影视剧点播方面的同质化现象非常严重。梁振鹏表示,未来智能电视机功能上要想有突破,大屏幕游戏、智能家居等方面是一个大的趋势。
2898
科技
2019-03-26 16:00:02
字数:2047
520
169
百度共享WiFi翻译机“傻瓜式”操作掳获游客芳心!
百度共享WiFi翻译机“傻瓜式”操作掳获游客芳心!圣诞将至,你有什么出行安排?是否想去国外感受浪漫?以往,只会说“How are you”和“I am fine”的小编,每到这时候就只能打消境外游的念头,默默在家中看着电影中的白色圣诞。但今年,这种情况将要被一款“翻译神器”打破了。在前不久的2017百度世界大会上,百度共享WiFi翻译机快速精准的翻译能力惊艳全场,观众们纷纷表示想要亲身一试。明天,这款翻译机就要正式面向用户开放租赁了。惊不惊喜,意不意外?百度共享WiFi翻译机能够一机解决境外旅游期间的网络、翻译两大难题,既能为用户提供精准贴心的实时翻译,又能提供共享WiFi服务。这让它还没正式公开上线就吸引了旅游达人们的关注。今年九月,这款共享WiFi翻译机在日版名古屋第16届机器翻译峰会上令现场观众拍手称赞,在日本街头路测时也惊艳路人,引发当地媒体刷屏报道,随后又在欧洲顶级游轮——地中海辉煌号上率先亮相使用,好评如潮。今年的百度世界大会也曾展示过百度共享WiFi翻译机的实力,在大会现场,歪果仁小哥按住翻译机的按钮说一句英文,它就能立刻翻译成中文,连“卤煮火烧”这样的超纲词也能准确翻译出来,实力强悍,想必日常交流对话更是不在话下。除了翻译精准之外,百度共享WiFi翻译机还具备自动识别语种、自带全球网络、wifi+翻译双功能、语音指令四大创新特色。百度共享WiFi翻译颠覆了传统翻译工具的操作模式,是全球首款能够自动识别语种的翻译机。对话时,用户只需按住按键,就可以实现与外国友人的无障碍交流,适合各个年龄层的用户使用。网友们戏称该翻译机为“傻瓜式”翻译机,轻松上手,随时使用。百度共享WiFi翻译机还是全球首款自带全球网络的翻译机,自带80多个国家的移动数据流量,一开机就自动连接4G网络,很方便!它自带的WiFi功能,将翻译机、移动WiFi打包二合一,能为用户的手机、电脑等其他设备提供上网服务,大大减轻了旅途负担。百度共享WiFi翻译机还采用了语音操作,只要动动嘴,就能实现中英/中日等翻译模式切换以及音量调节。带着能够听懂语音指令的共享WiFi翻译机出行,方便又酷炫。有了这台共享WiFi翻译机,以后出国旅游,点餐、问路、办理入住、聊天等等都将不再是难题,再也不用绞尽脑汁思考应该怎么说,也不用担心听不懂,拿出“神器”直接翻译,跨语种沟通毫无压力。期待它正式上线! 2898站长资源平台站长访谈:http://www.2898.com/interview/
2898
科技
2019-03-26 16:00:02
字数:1041
385
211
猴年红包大战最强黑马 百度钱包要上天
摘要:猴年红包大战最强黑马,百度钱包要上天。BAT红包大战的春晚战场硝烟渐散,微信和支付宝在除夕的正面“死磕”还待见分晓,而持续时间最长、玩法最新的百度钱包无疑成了猴年红包大战中的最强黑马。BAT红包大战的春晚战场硝烟渐散,微信和支付宝在除夕的正面“死磕”还待见分晓,而持续时间最长、玩法最新的百度钱包无疑成了猴年红包大战中的最强黑马。据百度钱包官方数据,截止到2月8日大年初一中午12点,百度钱包福袋被开次数达112亿,共发放出价值42亿的福袋,其中现金达3亿。同时2月8日百度钱包还在其官方微博公布了“大闹天宫”计划的获奖名单,这个有钱都不一定能买到的太空旅行背后,其实是百度钱包发福袋的诚意,以及在红包大战中正面亮相的决心。诚然,BAT都不遗余力的在为春节红包造势,微信不惜沾惹尺度问题发“毛玻璃”图片预热,全民都缺的“敬业福”也为支付宝炒足了话题,对于首次参战的百度钱包来说,时间最长、总价60亿、全新玩法、胡歌代言、“上天”计划等等可谓为“新年开福袋”活动做了不少铺垫,那么获得如此多维助攻的百度钱包福袋到底能为百度带来哪些“福”?60亿红包背后的生态价值微信、百度钱包、支付宝几乎所有的春节红包都在强调红包的金额,百度称将发放价值60亿的“福袋”,包括现金红包以及餐饮团购、电影票折扣、爱奇艺会员等超值礼券,而最热的杀手锏“大闹天宫”也是一场价值百万的太空旅行。百度钱包福袋投入的真金白银,其背后是对春节红包生态价值的看好。百度福袋活动的入口有三个,即手机百度、百度地图和糯米,无一不是入口级的产品。覆盖了搜索、餐饮团购、地图、视频等强势场景,意在为百度的红包大战“加码”。据悉,用户领取的优惠券使用最多的去向是糯米电影票,这与百度钱包在糯米优惠力度及春节电影市场火热有极大关系。三大入口为百度“福袋”提供了重要的流量支持;各类超值礼券和高频O2O服务直指场景消费,与此同时福袋的发放推动了糯米、外卖等各平台的发展。移动互联网时代,BAT之间生态之争的态势越发明显,百度钱包价值60亿的春节红包对维系百度生态来说是浓墨重彩的一笔。入口+场景、技术+明星,百度钱包的策略是将内外生态联合。在技术上,一直被誉为技术范的百度祭出了“拍一拍”和“喊一喊”两种玩法,其背后恰是百度擅长的语音识别和图像识别技术,以及大数据、人工智能。除此之外,百度钱包还正式宣布胡歌为百度钱包的首位代言人,通过明星效应最大限度的拉动粉丝及用户做互动、抢福袋。双管齐下,可想而知用户对百度钱包的印象会快速建立,技术有保障、优惠力度大、安全可依赖,百度钱包成功为自己贴上了标签。互联网形态下的文化传承不难发现,春节红包已然成了商业目的和传统民俗的博弈,百度选择用“福袋”替代“红包”,贴合民俗的意图显而易见。那么在被过度商业化的春节红包上,百度福袋在满足自身生态价值的背后,对互联网形态下的文化传承又有什么值得借鉴的地方?值得一提的是,百度福袋最大的特点当属通过玩法创新将传统民俗与互联网习惯联系起来,“过年好”本就是春节期间挂在嘴边的吉祥话,贴福字、贴春联等传统民俗也是春节期间的“固定节目”。截止到大年初一中午12点,拍福互动累计收到9200万张福字和笑脸,除夕夜23点56分,570多万声“过年好”一起迎接钟声,让这个春节更添“年味儿”。正如文化学者张颐武所说:百度钱包的“新年开福袋”活动,还原了人们生活中常见的年俗场景,让抢红包的动作不再是一次简单的手机操作,而是将传统民俗与互联网有机结合,让手机抢红包成为一种新民俗,百度钱包的创新值得延续和借鉴。红包大战已经进入到了第三个年头,有关互联网和年味的讨论也进行了第三年。毋庸置疑的是,互联网已经成为很多人生活中的一部分,支付宝和微信也借力央视春晚等方式把春节红包打造成春节的新民俗。对比来看,百度福袋的可取之处是通过技术手段将年味融合进互联网服务。与其把互联网服务强加给用户,进而打造成新民俗,倒不如利用互联网和技术契合传统民俗,守住那仅存的“年味儿”。协同作战意在金融与O2O已经进行了三年的红包大战,BAT投入了巨大的人力、物力和财力,仍旧乐此不彼。此次百度TOP级产品的悉数参与,以及入口、场景、技术和生态上的协同,背后的野心恰在金融和O2O上。首先,百度钱包打出了春节福袋和常年返现1%起的组合拳,将直接推动百度钱包的用户增长、品牌知名度的提高并巩固底层流量。事实上,百度钱包通过与手机百度、百度地图、百度外卖、百度糯米、爱奇艺、去哪儿、Uber等百度系及外部伙伴合作,已经构建起完整的支付生态闭环,并在票务、出行等场景中,成为增速最快的第三方移动支付工具。这次春节开福袋活动中,用户通过手机百度喊百度钱包福袋的语音互动次数已累计超过3.2亿次,百度钱包福袋被开次数达112亿,春节红包将再度提高百度钱包的用户增长。其次,百度钱包在架构重组后并入金融服务事业群组,金融上升为百度战略级位置,百度钱包作为重要的支付工具在百度金融布局上起到重要作用。百度钱包2016年的开年发力,已经透露了百度大举进军金融服务的信号。目前,百度的消费金融已经在旅游、二手车、家装等领域快速展开,基于搜索大数据、技术建模、人工智能的百度证券,在帮助用户快速获知投资热点、定制个性化的投资方案方面有着不小的优势。与传统金融机构联合成立的百安保险和百信银行,也增加了百度在互联网金融领域的变量。而高频使用的支付工具,对百度金融业务的扩张有着不可或缺的作用。第三,百度对O2O市场势在必得,不管是春节红包还是移动支付都将是百度布局O2O市场的砝码。先从优惠券来说,消费类优惠券将直接刺激用户消费,而百度在糯米和电影票的优惠力度上可谓诚意十足。另外,语音识别和图像识别技术都可以发展成为O2O的营销方式,比如用户拍摄商家logo领取优惠券等等,将帮助百度坐稳O2O商户线上线下营销的优势。当然更重要的是,移动支付作为O2O实现闭环的关键,如果百度钱包能够巩固更多的底层流量,必将加速O2O服务的转化和扩张。除此之外,百度钱包一直是百度打通各类场景的支付工具,并形成了完善的卡券体系,为便捷丰富的O2O服务打下了基础。总的来说,移动支付已经到了竞争加剧的当口,百度钱包春节福袋通过玩法创新和“年味儿”文化内涵,将进一步推动百度系产品的内部协同,塑造实惠可靠的品牌形象,并通过和O2O服务的联动影响百度在金融和O2O方面的生态布局。有百利而无一害,百度钱包这场开年大仗,打得值!
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2019-03-26 15:30:03
字数:2646
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开通400企业热线需不需要号码占用费
其实在很多的企业在想要申请办理400电话的时候,很多用户会咨询很多400电话资费方面的问题,一般而言400企业热线通有没有号码占用费?400电话从选择号码开通没有任何费用,即无开号费,选号费,月低消费。但是客户预占的400业务号码的时限是3个工作日,如果在3个工作日内没有和我们签订使用协议,预占用的号码将被释放。中国联通400电话业务受理中心授权的凌沃网络科技有限公司,主要负责国内400电话申请和400电话办理,400热线电话办理申请免费,办理400热线电话有效提升了企业形象、企业服务水平,拥有400热线电话助企业赢销天下。以上就是凌沃对于400电话办理时常见问题的解答,需要了解更多关于400电话相关内容,可咨询凌沃400电话客服进行了解,希望能对大家选购400电话的过程中助上一臂之力!咨询热线:400-665-9999
2898
科技
2019-03-26 15:00:02
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这样的无人银行是否值得你点赞?
这样的无人银行是否值得你点赞?当智能机器可以承担90%以上的银行传统网点业务,你不必再面对漫长的排队和繁琐的手续;而且,无需担心叫过号,你可以尽情的在无人银行里轻松看书、娱乐、喝饮料……是不是觉得很COOL?当这一切在上海九江路建行网点变成现实的时候,是不是觉得银行已经不一样了?但不一样在哪里?165平方米的一楼大厅里,摆设着智慧柜员机、VTM机、外汇兑换机、VR设备,两台机器人“耐心”地向使用者解答问题。而体验者反映,现场似乎只有一位大堂经理和两位保安。如果顾客是第一次来,需要“刷脸+身份证识别”以绑定认证身份,以后每次来只需刷脸。此外,还有VR眼镜体验“实景”看房租房,还有在线书城、商城购物等社区化服务。有舆论表示,这样的无人银行即将颠覆银行业了!确实如此吗?不存在的!无人银行确实改变了银行业的面貌,但就此断言银行业已被颠覆,还为时尚早。逻辑未变很多人对于去银行办理业务,多少都会有些头痛。其中,最大的痛点就是人多时要排队,领了号也要高度警惕,因为要随时听着(看着)叫号的进度;即便排到你了,很多业务又需要银行卡、身认证、密码、填写单据、签名……说实话,这样的用户体验的确很难让人产生愉悦感,尽管现在很多银行营业厅在服务中已经做出很大改进。于是,无人银行的到来似乎预示着,很多备受诟病的柜台效率问题会得到解决,而银行网点的服务内容也会更加丰富和人性化。到目前为止,包括媒体在内的社会各界似乎对于类似的无人银行都是一致看好。不过,他们看到的只是银行网点面貌的变化,甚至只是柜台的变化,比如一些新潮技术和设备的应用。那么,银行业到底有没有被颠覆?要想回答这个问题,还是先要从个体的用户体验跳开,回到银行业本身的意义和价值上,不把这个逻辑说透,很难去做出是否颠覆、如何颠覆的判断。更关键的是,只有将一个事物放在一个大的时间和空间合适的位置,才能知道它存在的必要性和未来的作用。因此,要弄清无人银行的价值,就要先弄清银行的发展历史。人们通常所说的银行是指商业银行,而最早期银行的出现是在430多年前。1580年,威尼斯银行以银行的名号诞生。1694年,出现了最早的股份银行英格兰银行。经过几百年发展,商业银行作为一种经营金融资产和负债的金融企业在国民经济运行中发挥着重要的作用。现代商业银行的主要业务不仅包括资金负债管理,还包括流动性管理、融资租赁、中间业务及网上银行等业务。为了保障上述业务的正常开展,需要相应的组织架构和业务流程来支持。无须赘述,正是这样庞大的运行体系,才支撑起了我们用户(企业)的所有金融业务内容。而我们目前能够看到的无人银行,只是在柜台(与顾客交流)的前端应用了部分智能化,或者说自动化技术。刷脸(身份识别)等只是代替了以前营业员索要顾客身份证、输入服务密码的过程。机器人语音交互,只是代替了ATM上面点选按键的形式。客户存款取款、汇款、信贷等等众多服务内容,依旧离不开银行机构后台支撑体系的原有架构。由此可见,目前问我们能看到的变化,更多只是消费者体验层面,至于深层次的银行组织架构和业务流程,并未发生本质变化。而真正意义上的无人银行,并不只是少了几名柜台客服这么简单。现在的这种情形,其实与ATM的出现、投入运营有些类似。略有改变在ATM机出现之后,确实在一定程度提升了银行柜台的服务效率,但是这种提升也远远称不上颠覆。仔细观察一下风行一时的ATM机,在如今移动支付、无现金交易等新金融形式的推动下,又何尝不是劣势凸显。这里的劣势包括机器费用、运维费用、场地租金、功能单一等,同样面临着要么功能增加,要么机器撤减的尴尬境地。当然,我们并不是说目前银行业在无人化上的探索一无是处。无人银行成功地吸引了社会公众的注意力,但实际上前不久博鳌亚洲论坛上的一则消息,反而更具有实际意义:4月11日,央行行长易纲宣布,未来几个月内将取消银行和金融资产管理公司的外资持股比例限制,内外资一视同仁;允许外国银行在我国境内同时设立分行和子行;年底前将大幅度扩大外资银行业务范围。此举将对国内金融业带来更大的影响,有关专家指出这有利于银行业打破刚性兑付局面,消费者也将可能享受更好的金融服务。至于之前坊间风传的国内各大银行业裁员(增聘技术研发人员),和其他行业的裁员并没有什么不一样。被裁撤的更多是单调、重复性、技术含量低的岗位。今后银行业还将不断传出裁员的消息,但这并不妨碍银行业的薪酬依然具有极大的吸引力,并继续上涨。如果有影响的话,只是柜员类职位的减少,将导致通过基础岗位进入银行业的机会也在减少,整个行业的准入门槛在不断抬高。与刷脸、机器人语音交互这些表面层次相比,用户更在意的是银行整体效率和服务能力的提升。当然,此番建设银行试水无人银行,在一定程度上确实提升了用户的消费体验,无疑将有助于提高其品牌形象。银行业勾搭其他业态(品牌),提供了多样化服务,提高了网点的利用率,这种“银行+”的思路也会给银行网点未来的生态以更多想象空间。我们看到,不独是建设银行,目前国内各大银行,如农业、兴业、广发、招商、平安等银行机构也都在纷纷推进智慧网点改造,相信这些改造会在未来带给用户更多深层次的智能化体验。“无人银行”给消费者以较好的服务体验,但没有颠覆银行业。目前的“无人银行”不是金融智慧化、无人化改造的终点。目前的“无人银行”也存在着一些问题,比如面对各种新型技术设备,老年用户往往无所适从等等。除去吸人眼球的公关举动,银行业似乎更应考虑如何创造更多价值、为客户提供更好的服务,比如如何提高内部运营效率,降低存贷款利息差,提供千人千面的个性化、智能化服务等问题。这样的无人化前景,会在何时呈现? 2898站长资源平台网站排行榜:http://www.2898.com/ranklist.htm
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2019-03-26 15:00:02
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